เครื่องมือการบริหารผลงาน และเครื่องมือการประเมินผลงาน มันคือคนละเรื่องกัน

ผลงานขององค์กรนั้น จะดี หรือไม่ดี ส่วนหนึ่งก็ต้องมาจากผลงานของพนักงานแต่ละคน ถ้าพนักงานทุกคนทำงานได้ตามเป้าหมายที่เชื่อมโยงมาจากองค์กร และมีระบบการบริหารจัดการเพื่อให้เกิดผลงานที่ดีตามเป้าหมายได้จริงๆ องค์กรก็จะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ไม่ยาก อ่านเพิ่มเติม “เครื่องมือการบริหารผลงาน และเครื่องมือการประเมินผลงาน มันคือคนละเรื่องกัน”

แนวทางในการทำระบบประเมินผลงานขององค์กร ให้ประสบความสำเร็จ

ระบบประเมินผลงาน หรือที่หลายแห่งเรียกกันใหม่ว่าระบบบริหารผลงานนั้น เป็นระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลระบบหนึ่งที่เวลามีการสำรวจความพึงพอใจพนักงาน ก็จะมีคำตอบว่า เป็นระบบที่พนักงานไม่พึงพอใจมากที่สุด เนื่องด้วยเป็นระบบที่ต้องอาศัยดุลยพินิจของคนมากกว่า และมีผลต่อรางวัลของพนักงาน บางแห่งมีผลต่อการลงโทษด้วยซ้ำไป ก็เลยทำให้พนักงานและผู้จัดการรู้สึกไม่ค่อยดีกับระบบนี้ อ่านเพิ่มเติม “แนวทางในการทำระบบประเมินผลงานขององค์กร ให้ประสบความสำเร็จ”

ถ้าผู้จัดการยังคงใช้เครื่องมือการวัดผลงานในลักษณะแบบนี้ ก็ไม่มีทางแก้ไขปัญหาการประเมินผลงานได้

อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่า ระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลที่พนักงานบ่นว่าไม่ชอบมากที่สุดก็คือ ระบบการประเมินผลงาน ถึงเวลาที่จะต้องทำอะไรที่เกี่ยวข้องกับระบบประเมินผลงานทีไร ก็มักจะมีเสียงบ่นมาให้ได้ยินตลอด อีกทั้งก็มักจะไม่ได้รับความร่วมมือจากพนักงาน บางคนก็ยอมทำ แต่ก็ทำไปด้วยความจำเป็นเท่านั้น อ่านเพิ่มเติม “ถ้าผู้จัดการยังคงใช้เครื่องมือการวัดผลงานในลักษณะแบบนี้ ก็ไม่มีทางแก้ไขปัญหาการประเมินผลงานได้”

สาเหตุของการทำตัวชี้วัดผลงานมาใช้ แล้วไม่ได้ผลตามที่ต้องการ

ช่วงนี้มีข้อสงสัยที่ท่านผู้อ่านสอบถามเข้ามาเกี่ยวกับการนำเอาตัวชี้วัดผลงานมาใช้อยู่มากพอสมควร ประเด็นก็คือ เอามาใช้แล้วไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจไว้ ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดตัวชี้วัดผลงาน การยอมรับระบบการวัดผลงานแบบนี้ รวมไปถึงทัศนคติที่มีต่อเรื่องนี้ ล้วนแต่เป็นสาเหตุที่ไม่สามารถนำเอาตัวชี้วัดผลงานมาใช้งานได้จริง อ่านเพิ่มเติม “สาเหตุของการทำตัวชี้วัดผลงานมาใช้ แล้วไม่ได้ผลตามที่ต้องการ”

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑