Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
ผมเชื่อว่าเราทุกคนเคยเจอปัญหานี้ เวลาเพื่อนร่วมงานมาเล่าเรื่องอะไรบางอย่างให้ฟัง หรือหัวหน้ากำลังอธิบายโปรเจกต์ใหม่ๆ สุดท้ายแล้วพอต้องลงมือทำ หรือต้องสรุปสิ่งที่ได้ยิน เรากลับทำในสิ่งที่เราคิดว่าเขาพูด หรือเราสรุปเอาเองว่าเรื่องมันจะเป็นแบบนั้น
ผลลัพธ์เหรอครับ? งานผิด, เสียเวลา, หรือที่แย่กว่านั้นคือ เกิดความบาดหมาง ในความสัมพันธ์ตามมาอีก
อ่านเพิ่มเติม “ทำไมเราถึง “คิดไปเอง” เวลาฟังคนอื่น และ Active Listening จะช่วยชีวิตคุณได้อย่างไร”
ในโลกของการทำงานจริง หัวหน้างานหรือผู้จัดการไม่ได้มีหน้าที่เพียงแค่บริหารเป้าหมายของทีม แต่ยังเป็น “ผู้กำหนดประสบการณ์การทำงาน” ของพนักงานแต่ละคนด้วยโดยที่เจ้าตัวอาจจะไม่รู้ตัว
หนึ่งในความรู้สึกที่อันตรายที่สุดต่อใจพนักงานคือ “ความรู้สึกไร้คุณค่า” หรือที่เรียกว่า “Anti-Mattering” ซึ่งเป็นความรู้สึกว่าตัวเองไม่มีความหมาย ไม่มีใครสนใจ หรือแม้แต่ไม่จำเป็นต้องมีอยู่ในทีมก็ได้ และหัวหน้างานคือบุคคลที่มีอิทธิพลสูงที่สุดต่อการเกิดหรือไม่เกิดของความรู้สึกนี้
อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้างาน ผู้จัดการ กับความรู้สึกไร้คุณค่าของพนักงาน เมื่อผู้นำกลายเป็นต้นตอของแผลในใจ”
จะสังเกตได้ว่า ปัจจุบันนี้ พนักงานที่เกษียณอายุจากองค์กรต่าง ๆ แล้ว หลายคน ก็ยังคงทำงานต่อไป ซึ่งอาจจะเป็นงานส่วนตัว งานพาร์ทไทม์ หรือ อาจจะเป็นที่ปรึกษาเพื่อที่จะแชร์ประสบการณ์ และใช้ประสบการณ์ในการทำงานของตนเองในการสร้างประโยชน์ให้กับผู้อื่น เนื่องจากปัจจุบันนี้ คนอายุ 60 ยังมีพลังมากมายในการทำงาน อีกทั้งด้วยความก้าวหน้าทางการแพทย์ รวมทั้งความตระหนักในการดูแลสุขภาพของตนเองของคนในยุคนี้มีมากขึ้นเรื่อย ๆ เลยทำให้คนที่มีอายุ 60 หลายคนที่ดูยังไม่เหมือนคน 60 ปี
อ่านเพิ่มเติม “การเกษียณอายุแบบยืดหยุ่น การใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ของพนักงานสูงอายุ”
เคยได้ยินมั้ยครับ ที่ผู้จัดการ หรือ หัวหน้างาน มักจะบ่นว่า พนักงานคนนั้นคนนี้ ขาดแรงจูงใจในการทำงาน ไม่อยากทำงาน ไม่อยากพัฒนาอะไรเลย และอยู่ใน comfort Zone ตลอดเวลา แต่กลับไม่มีมาตรการในการทำอะไรออกมา ได้แต่บ่น แล้วแบบนี้จะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติม “บ่นตลอดว่าพนักงานไม่ทำงาน แต่ไม่จัดการอะไรเลย แล้วจะดีขึ้นได้อย่างไร”
การบริหารคนเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จขององค์กร Claire Hughes Johnson ได้นำเสนอหลักการสำคัญ 4 ข้อในหนังสือ “Scaling People” ที่จะช่วยให้ผู้จัดการพัฒนาทักษะการบริหารคนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลองมาดูแต่ละหลักการอย่างละเอียด
อ่านเพิ่มเติม “จัดการบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพด้วยหลักการสำคัญ 4 ประการ”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 