จะมัดใจ Gen Z ตัวท็อป ให้อยู่กับองค์กรได้อย่างไร?

บทความ · HR Management · Talent Retention

⬛ HR Insight

จะมัดใจ Gen Z ตัวท็อป ให้อยู่กับองค์กรได้อย่างไร?

การดึงดูดและรักษาคนเก่งรุ่นใหม่ ไม่ใช่เรื่องของการเอาใจจนเกินพอดี แต่คือการ “ปรับตัว” ให้เข้ากับบริบทของโลกที่เปลี่ยนไป


ในการบริหารคนยุคนี้ หัวข้อที่หนีไม่พ้นและเป็นที่ถกเถียงกันมากที่สุดเรื่องหนึ่งก็คือ จะทำอย่างไรให้องค์กรของเราเป็นที่ดึงดูดและสามารถรักษา “คนเก่ง” รุ่นใหม่ โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z ให้อยู่สร้างผลงานกับเราไปนาน ๆ

หลายคนอาจจะมองว่าเด็กสมัยนี้ไม่อดทน หรือเปลี่ยนงานบ่อย แต่ถ้าเราลองเปิดใจและวิเคราะห์กันจริง ๆ จะพบว่าความต้องการของเขานั้นมีเหตุมีผลในมุมของโลกที่เปลี่ยนไปครับ

วันนี้ผมเลยอยากสรุปปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้เรามัดใจ Gen Z ตัวท็อปมาฝากกันครับ


01  งานต้องมี “ความหมาย” มากกว่าแค่ “หน้าที่”

สำหรับ Gen Z เงินเดือนคือพื้นฐานที่ต้องแข่งขันได้อยู่แล้ว แต่สิ่งที่เขาจะมองหาเป็นอันดับต่อมาคือ งานที่เขาทำนั้นส่งผลกระทบอะไรต่อโลก หรือต่อสังคมบ้างไหม เขาไม่อยากเป็นเพียงฟันเฟืองที่หมุนไปวัน ๆ โดยไม่รู้ว่าภาพใหญ่คืออะไร องค์กรที่สื่อสารเรื่อง Purpose หรือเป้าหมายของบริษัทได้ชัดเจน จะได้เปรียบในการดึงดูดคนกลุ่มนี้มากครับ

02  ความยืดหยุ่นที่ไม่ใช่แค่คำโฆษณา

คำว่า Work-Life Balance ของ Gen Z อาจจะเปลี่ยนไปเป็น Work-Life Integration มากขึ้น เขาต้องการอิสระในการบริหารจัดการชีวิตตัวเอง การเข้าออฟฟิศ 5 วันต่อสัปดาห์แบบตอกบัตรเริ่มกลายเป็นอุปสรรคในการตัดสินใจเข้าทำงาน ถ้าองค์กรของคุณสามารถให้ความยืดหยุ่นในเรื่องของ “เวลา” และ “สถานที่” ได้โดยดูที่ผลงานเป็นหลัก คุณจะชนะใจเขาได้ไม่ยากเลย

03  โอกาสในการเรียนรู้และเติบโตที่รวดเร็ว

คนกลุ่มนี้โตมากับเทคโนโลยีที่ทุกอย่างรวดเร็วทันใจ ในเรื่องการทำงานก็เช่นกันครับ เขาไม่อยากรอ 3-5 ปีเพื่อที่จะได้เลื่อนตำแหน่งหรือได้ทำโปรเจกต์สำคัญ เขาต้องการการเรียนรู้แบบ Continuous Learning และต้องการ Feedback ที่สม่ำเสมอ ไม่ใช่รอไปคุยกันตอนประเมินผลปลายปีทีเดียว ถ้าเขารู้สึกว่าอยู่ที่นี่แล้วเก่งขึ้นทุกวัน เขาก็ไม่มีเหตุผลที่จะเดินจากไป

04  วัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้างและจริงใจ

Gen Z ให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมและการรับฟังครับ เขาชอบทำงานในที่ที่เขาสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างตรงไปตรงมา โดยไม่มีกำแพงเรื่องลำดับขั้น (Hierarchy) มาปิดกั้น หัวหน้างานในสไตล์ Coach ที่รับฟังและพร้อมสนับสนุน จะเป็นแม่เหล็กสำคัญที่ทำให้เขารู้สึกผูกพันกับองค์กร


🎯

Purpose

งานที่มีความหมาย บอกได้ว่าภาพใหญ่คืออะไร

🕐

Flexibility

เวลา และ สถานที่ ที่ยืดหยุ่น ดูที่ผลงานเป็นหลัก

📈

Growth

เรียนรู้และเติบโตได้ทุกวัน ไม่รอปลายปี

🤝

Culture

เปิดกว้าง ไม่มี Hierarchy หัวหน้าสไตล์ Coach


บทสรุป

การดึงดูดและรักษาคนเก่งรุ่นใหม่ ไม่ใช่เรื่องของการเอาใจจนเกินพอดี แต่คือการ “ปรับตัว” ให้เข้ากับบริบทของโลกที่เปลี่ยนไป

ถ้าเราสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่ตอบโจทย์ทั้งเรื่องงานและเรื่องใจได้ ผมเชื่อว่า Gen Z จะกลายเป็นกำลังสำคัญที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรของเราไปสู่อนาคตได้อย่างแน่นอนครับ

💬  คุณล่ะครับ ในองค์กรของคุณตอนนี้ มีนโยบายอะไรที่ทำแล้วได้ผลดีในการดูแลน้อง ๆ Gen Z บ้าง ลองมาแชร์กันได้นะครับ

โดย ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร | ที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล | Think People Consulting

จาก HR Officer สู่ HRBP เส้นทางแห่งการเปลี่ยนผ่านของคน HR

ในหลายองค์กรวันนี้ “HR” ไม่ได้ถูกมองเพียงแค่หน่วยงานสนับสนุนอีกต่อไป แต่คือ “พันธมิตรทางธุรกิจ” ที่ต้องเข้าใจทั้งคนและกลยุทธ์องค์กรอย่างลึกซึ้ง บทบาทของ HR Business Partner (HRBP) จึงเกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงนี้ — เป็นการก้าวจาก “ฝ่ายบุคคล” ที่เน้นเอกสาร สู่ “ที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์” ที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจด้วยคน

อ่านเพิ่มเติม “จาก HR Officer สู่ HRBP เส้นทางแห่งการเปลี่ยนผ่านของคน HR” →

HR ในองค์กรเราเป็น HR แบบไหน และเป็นปัจจัยที่ทำให้องค์กรสำเร็จได้หรือไม่

เราพูดถึงคำว่า HRBP กันในหลายองค์กร จนเกิดคำถามจากทั้งผู้บริหารและพนักงานว่า  “จริงๆ แล้วฝ่ายบุคคลนั้นสามารถช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้จริงๆ หรือเปล่า? ที่ถามมาแบบนั้นเนื่องจากว่าที่บริษัทเอง ไม่เห็นฝ่ายบุคคลจะทำอะไรเลย ส่วนใหญ่จะเป็นงานเอกสาร งาน admin ทั่วๆไป แล้วแบบนี้จะช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้จริงๆ หรือ”

อ่านเพิ่มเติม “HR ในองค์กรเราเป็น HR แบบไหน และเป็นปัจจัยที่ทำให้องค์กรสำเร็จได้หรือไม่” →

HR จะเป็นคู่คิดของ CEO ได้จริง ถ้ามีคุณสมบัติเหล่านี้ติดตัว

วันนี้ได้รับคำถามจากเพื่อนๆ ชาว HR มาว่า ที่มีหลายคนมองว่า ฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลนั้น จะสามารถเป็นมือขวาของ CEO หรือที่เรียกกันว่า Strategic Partner นั้น มันเป็นไปได้จริงหรือ เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในทางความคิด ทฤษฎี หรือจริงๆ แล้วมันเกิดขึ้นจริงได้ในทางปฏิบัติ ท่านผู้อ่านที่ทำงานด้าน HR คิดอย่างไรกันบ้างครับ

อ่านเพิ่มเติม “HR จะเป็นคู่คิดของ CEO ได้จริง ถ้ามีคุณสมบัติเหล่านี้ติดตัว” →

มาเป็น HR ที่พนักงานกด Like และ Love กันดีกว่า

HR สำคัญต่อองค์กรมากแค่ไหน ในยุคนี้ เราต่างทราบกันดีว่า HR มีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรมากขึ้น CEO และผู้บริหารระดับสูงต่าง ก็เริ่มที่จะต้องวางแผนเรื่องคนในองค์กรให้รัดกุม และมีประสิทธิภาพ เพราะคนคือทรัพยากรสำคัญที่จะนำความสำเร็จ หรือความล้มเหลวมาสู่องค์กรได้ทั้งคู่

อ่านเพิ่มเติม “มาเป็น HR ที่พนักงานกด Like และ Love กันดีกว่า” →

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑