ช่วงนี้เราได้ยินเรื่อง AI กันจนหูชาเลยนะครับ หลายบริษัทตั้งเป้าว่า “เราต้องเป็น AI-First Organization” หรือสั่งพนักงานว่า “ต้องใช้ AI ทำงานนะ” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แต่เชื่อมั้ยครับว่าภายใต้คำสั่งเหล่านั้น กำลังเกิดปัญหาใหม่ที่ชื่อว่า “Workslop”
คำว่า Workslop นิยามง่ายๆ คือ งานขยะที่ผลิตจาก AI เป็นงานที่ดูเผิน ๆ เหมือนจะดี ดูเรียบร้อย แต่อ่านแล้วกลวงโบ๋ ไร้จิตวิญญาณ ข้อมูลผิดพลาด หรือเป็นภาษาวิชาการที่อ่านไม่รู้เรื่อง ผลคือคนส่ง เบาแรง แต่คนรับ เหนื่อยตายเพราะต้องมานั่งแก้หรือเสียเวลาทำความเข้าใจใหม่ทั้งหมด
อ่านเพิ่มเติม “AI หรือ คนทำงานกันแน่ ที่ผลิตงานขยะออกมาให้ปวดหัว”