คำว่า Coaching เป็นอีกคำที่มีความสำคัญมาในการพัฒนาพนักงาน ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่หลายองค์กรนำมาใช้ในการพัฒนาผลงานของพนักงานให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องอย่างได้ผลในทางปฏิบัติ แต่ก็มีหลายองค์กรที่พยายามนำเอาระบบ Coaching มาใช้เป็นเครื่องมือในการพัฒนา แต่กลับไม่ค่อยได้ผลสักเท่าไหร่ สาเหตุเป็นเพราะอะไรเราลองมาดูกันครับ อ่านเพิ่มเติม “การสอนงานเพื่อพัฒนาผลงานของพนักงานให้ได้ผล ต้องไม่ลืมสิ่งต่อไปนี้”
เมื่อวานได้เขียนพยากรณ์ (คาดเดา) ว่าแนวทางในการสรรหาคัดเลือกในแบบ next normal ไปให้อ่านกันแล้ว วันนี้ก็มาต่อในเรื่องของ การพัฒนาพนักงานกันบ้าง ว่าน่าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปเป็นแบบปกติในอนาคตบ้าง หลังจากที่สถานการณ์เข้าสู่ปกติ อ่านเพิ่มเติม “แนวทางการพัฒนาพนักงาน Next Normal น่าจะเป็นอย่างไร”
ก็ยังได้รับคำถามในแนวนี้อยู่ ก็คือ หน้าที่ในการพัฒนาพนักงานเป็นหน้าที่ของใครกันแน่ การที่จะส่งพนักงานไปอบรม หรือการที่เราจะวางแผนพัฒนาพนักงานในเรื่องใดนั้น ตกลงเป็นหน้าที่ใคร ระหว่าง ผู้จัดการที่เป็นหัวหน้างานโดยตรงของพนักงานคนนั้น กับฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล อ่านเพิ่มเติม “หน้าที่พัฒนาพนักงาน เป็นหน้าที่ของใคร”
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้เขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องของการพัฒนาพนักงาน ซึ่งปัจจุบันนี้เน้นไปที่เรื่องของการ Coaching มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะการส่งพนักงานไปฝึกอบรมนั้น อาจจะได้กลับมาแค่เพียงความรู้ใหม่ๆ แต่ถ้าเราอยากจะได้ทักษะในการทำงาน หรือต้องการให้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในการทำงาน ก็คงต้องอาศัยเครื่องมือการพัฒนาที่มากกว่าแค่เพียงส่งพนักงานไปฝึกอบรม อ่านเพิ่มเติม “ลูกน้องเก่งได้ด้วยการสอนงาน แต่ในทางปฏิบัติ ทำไมไม่ค่อยสำเร็จ”
มีองค์กรใดบ้างที่รู้สึกว่า ตอนนี้พนักงานของเราไม่ค่อยเข้าใจเรื่องราวทางด้านดิจิตอลใหม่ๆ หรือ พนักงานไม่เข้าใจทิศทางในอนาคตของโลกว่าจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร หรือ พนักงานยังคงทำงานแบบเดิม แบบที่ทำมาเมื่อสมัยสิบปีที่แล้ว โดยไม่มีทีท่าว่าจะเปลี่ยนแปลงใดๆ หรือ ไม่เข้าใจเรื่องของการใช้ข้อมูล (Data) ว่าสามารถนำมาวิเคราะห์เพื่อหาคำตอบของอะไรบางอย่างที่สำคัญต่อการทำธุรกิจของบริษัท ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “ได้เวลา upskill พนักงานของเราแล้วหรือยัง”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
