เราเห็นพนักงานเป็น หนู หรือ นกพิราบ หรือเปล่า ทำไมการให้รางวัลแบบเดิม ๆ ถึงอาจใช้ไม่ได้ผลกับมนุษย์

ในโลกของการบริหารทรัพยากรบุคคลและการจัดการผลงาน เราคุ้นเคยกันดีกับระบบการให้รางวัลใช่ไหมครับ? สูตรสำเร็จที่ท่องจำกันมานานคือ “ทำดีต้องได้ดี” หรือ “ถ้าคุณทำยอดได้ตามเป้า คุณจะได้โบนัสก้อนนี้”

เราเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นกลยุทธ์ “Do this and you’ll get that” (ทำสิ่งนี้ แล้วจะได้สิ่งนั้น)

แต่เคยฉุกคิดกันไหมครับว่า ทฤษฎีเบื้องหลังที่เราใช้กันอย่างแพร่หลายนี้ จริงๆ แล้วมีต้นกำเนิดมาจากไหน? และมันยัง “เวิร์ก” จริงๆ หรือเปล่ากับการบริหาร “คน” ในยุคปัจจุบัน

อ่านเพิ่มเติม “เราเห็นพนักงานเป็น หนู หรือ นกพิราบ หรือเปล่า ทำไมการให้รางวัลแบบเดิม ๆ ถึงอาจใช้ไม่ได้ผลกับมนุษย์”

“ทำดีเดี๋ยวมีรางวัล” วิธีคิดนี้กำลังทำร้ายองค์กร (และลูกหลาน) ของเราอยู่หรือเปล่า?

เคยสังเกตไหมครับว่า เวลาเราอยากให้ใครทำอะไรให้ถูกใจเรา เรามักจะมี “ข้อเสนอ” บางอย่างให้เสมอ

  • “ลูกกินข้าวให้หมดนะ เดี๋ยวพ่อให้กินไอศกรีม”
  • “ทำยอดขายให้ถึงเป้าสิ เดี๋ยวบริษัทพาไปเที่ยวฮาวาย”
  • “เงียบๆ หน่อยนะ เดี๋ยวครูแจกขนม”

สิ่งเหล่านี้กลายเป็นเรื่องปกติสามัญ (Common Sense) ที่เราทำกันจนชิน ตั้งแต่ที่บ้าน โรงเรียน ไปจนถึงที่ทำงาน จนเราเชื่อสนิทใจว่า นี่คือวิธีบริหารจัดการคนที่ดีที่สุด

อ่านเพิ่มเติม ““ทำดีเดี๋ยวมีรางวัล” วิธีคิดนี้กำลังทำร้ายองค์กร (และลูกหลาน) ของเราอยู่หรือเปล่า?”

“กับดักของรางวัล” บทเรียนการบริหารค่าตอบแทนจากนิทานเรื่อง “แผนการของชายชรา”

สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกท่าน วันนี้ผมมีนิทานเรื่องหนึ่งที่น่าสนใจมากมาเล่าให้ฟัง นิทานเรื่องนี้ชื่อว่า “แผนการของชายชรา” ฟังดูเหมือนจะเป็นเรื่องเล่าสนุกๆ ธรรมดา แต่เชื่อไหมครับว่า เนื้อหาของมันสะท้อนจิตวิทยาการบริหารคนและเรื่องของ แรงจูงใจ (Motivation) ได้อย่างลึกซึ้ง จนผมอดไม่ได้ที่จะต้องนำมาแชร์ให้พวกเราได้ขบคิดกัน

อ่านเพิ่มเติม ““กับดักของรางวัล” บทเรียนการบริหารค่าตอบแทนจากนิทานเรื่อง “แผนการของชายชรา””

องค์กรที่ไม่มี “โครงสร้างเงินเดือน” เขาบริหารกันอย่างไร? และหายนะที่ซ่อนอยู่คืออะไร?

ผมมักจะได้รับคำถามจากเจ้าของกิจการ หรือ HR ในองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) อยู่บ่อยครั้งว่า “อาจารย์ครับ บริษัทเราคนไม่เยอะ จำเป็นต้องมีโครงสร้างเงินเดือนด้วยหรือครับ?” หรือ “ทุกวันนี้ก็จ่ายเงินเดือนกันได้ ไม่มีปัญหาอะไร ทำไมต้องทำให้ยุ่งยากด้วย?”

คำถามเหล่านี้น่าสนใจมากครับ เพราะในความเป็นจริง มีองค์กรจำนวนไม่น้อยเลยที่ดำเนินธุรกิจมาได้อย่างยาวนานโดยที่ ไม่มีโครงสร้างเงินเดือน (Salary Structure)

อ่านเพิ่มเติม “องค์กรที่ไม่มี “โครงสร้างเงินเดือน” เขาบริหารกันอย่างไร? และหายนะที่ซ่อนอยู่คืออะไร?”

ทำไมโครงสร้างเงินเดือนต้องมี “เพดานเงินเดือน”

เวลาองค์กรออกแบบโครงสร้างเงินเดือน หนึ่งในสิ่งที่มักจะถูกถามบ่อยที่สุดคือ “ทำไมต้องกำหนดเพดานเงินเดือน (Maximum Salary) ด้วย” บางคนอาจมองว่าเป็นการปิดโอกาสให้พนักงานเก่ง ๆ ได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้นตามความสามารถ แต่ในความเป็นจริง การมี “เพดาน” ไม่ใช่การปิดกั้น หากแต่เป็นกลไกสำคัญในการรักษาสมดุลของระบบค่าตอบแทนทั้งองค์กรมากกว่า

อ่านเพิ่มเติม “ทำไมโครงสร้างเงินเดือนต้องมี “เพดานเงินเดือน””

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑