ท่านที่เป็นหัวหน้า และผู้จัดการทั้งหลาย ไม่ทราบว่าเคยขึ้นเสียง หรือตวาดพนักงานใต้บังคับบัญชาบ้างหรือไม่ บางคนอาจจะไม่เคยเลย บางคนอาจจะเคยบ้าง และบางคนอาจจะทำบ่อยๆ วันละหลายๆ ครั้ง ผมเองเคยเจอกับตัวเองมาต่อหน้าต่อตา ผู้บริหารบริษัทหนึ่งคุยกับผมอยู่ในห้องประชุม พอลูกน้องขอเข้าพบเพื่อที่เอางานมาให้ลงนาม ผู้บริหารท่านนี้อ่านจบ ก็ตวาดเสียงดังใส่ลูกน้องคนนี้ทันที เพราะว่าเจอที่ผิด พร้อมกับโยนเอกสารลงพื้น และบอกให้ไปทำมาใหม่ ผมเห็นลูกน้องคนนั้นก้มหน้าหนีด้วยความอาย และรีบเดินออกไปจากห้องประชุมโดยไม่ได้สอบถามเลยว่าตรงไหนที่ผิด และจะต้องแก้ไขตรงจุดไหนบ้าง