คำว่า “รับผิดชอบ” นี้ดูเผินๆ ก็ไม่ได้มีอะไรพิเศษ แต่ลองพิจารณาอย่างลึกซื้งดูสิครับ เราจะเห็นสิ่งที่ซ่อนอยู่ในคำๆ นี้ นั่นก็คือ รับผิด ก่อน แล้วค่อยรับชอบทีหลัง

ในการเป็นหัวหน้างานที่ดีนั้น จะต้องมีความรับผิดชอบ นั่นก็คือ หัวหน้างานจะต้องเป็นเจ้าของงานต่างๆ ที่ได้รับมอบหมายมา และดำเนินการสั่งการมอบหมายงานต่อไปให้กับลูกน้องของตนเอง เพื่อให้เขาทำงานในหน้าที่ของตนเองจนประสบความสำเร็จ และส่งผลทำให้งานของหน่วยงานประสบความสำเร็จไปด้วย อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้างานกับความรับผิดชอบ” →

ในชีวิตการทำงานของทุกคน ไม่ว่าจะตำแหน่งอะไรก็ตามในองค์กร เราจะต้องมีทักษะอย่างหนึ่ง ก็คือ ทักษะในการสื่อความ คงเป็นไปไม่ได้เลยที่ไปทำงานโดยไม่สื่อความกับใครๆ เลยทั้งวัน ดังนั้นทักษะในการสื่อความนี้ จึงมักจะเป็นพฤติกรรมหลักขององค์กรส่วนใหญ่ที่จะต้องมีการใส่เข้าไปใน core competency ในองค์กรของเราเอง

ความยากของการสื่อความก็คือ คนเรามักจะพูดในสิ่งที่ไม่จำเป็น มักจะใช้คำพูดที่เป็นส่วนเกิน ซึ่งคำพูดเหล่านี้นี่เองที่ทำให้เกิดปัญหาตามมาในการสื่อความในทีมงาน หรือในองค์กรอย่างมาก จนบางครั้งกลายเป็นปัญหาความขัดแย้งอย่างรุนแรงในองค์กรขึ้นมาได้ ทั้งหมดนี้ล้วนเกิดจากคำพูดที่ไม่จำเป็นเลย ลองมาดูตัวอย่างในการประชุมครั้งหนึ่งของฝ่ายบุคคลกันนะครับ อ่านเพิ่มเติม “คำพูดที่ไม่จำเป็น” →

คำว่า “โอกาส” นั้น ผมไม่แน่ใจว่า ท่านผู้อ่านคิดอย่างไรกับคำนี้ครับ ท่านมีโอกาสหรือไม่ ท่านสามารถหาโอกาสได้เสมอ ใช่หรือไม่ หรือเป็นไปในทางตรงข้าม ก็คือ มักจะบ่นว่า

“เราเองไม่ค่อยมีโอกาสจะได้ทำอะไรดีๆ เลย”

“ทำไมโอกาสถึงไม่มาหาเราซะที ดูคนอื่นสิ มีโอกาสในการทำอะไรเยอะแยะ”

“เรามันโชคไม่ดี ไม่เคยมีโอกาสที่จะลืมตาอ้าปากได้กับเขาบ้างเลย”

ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “โอกาสอยู่ที่เราหา หรือ มาหาเราเอง” →

ผมได้เขียนเรื่องของภาวะผู้นำมาหลายตอน และได้เล่าให้ฟังถึงคุณสมบัติของผู้นำไปก็หลายเรื่อง ก็มีท่านผู้อ่านเขียนมาคุยกันว่า ทำอย่างไรจึงจะสามารถเป็นผู้นำที่แท้จริงได้ โดยที่ไม่ใช่เพียงแค่นำเพราะตำแหน่งเท่านั้น

ก่อนอื่นก็คงต้องท้าวความไปถึงเรื่องของผู้นำว่า เป็นเรื่องที่เรียนรู้และฝึกกันได้หรือไม่ จริงๆ ในอดีตนั้น มีนักวิชาการหลายคนที่บอกว่าผู้นำเป็นเรื่องที่เป็นมาแต่กำเนิด ไม่สามารถที่จะฝึกฝนกันได้เลย แต่ในปัจจุบันนี้ เขาเชื่อกันว่าผู้นำนั้นสามารถเรียนรู้และฝึกฝนกันได้ ไม่ใช่มาจากกรรมพันธุ์ครับ ดังนั้นทุกท่านก็สามารถที่จะเป็นผู้นำได้ครับ ถ้าให้เวลากับการฝึกฝนตัวเองให้เป็นผู้นำที่ดี อ่านเพิ่มเติม “พื้นฐานของภาวะผู้นำ ก็คือความรัก” →

การที่เราจะเป็นผู้นำคนอื่นได้นั้น เราจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องนำตัวเองให้ได้ซะก่อน หากชีวิตตัวเอง เรายังนำไม่ได้แล้ว ก็อย่าคิดจะไปนำคนอื่นเลยครับ เพราะจะไม่มีใครเดินตามผู้นำที่ไม่สามารถนำชีวิตตนเองได้ครับ

การที่จะนำตนเองได้นั้น สิ่งที่สำคัญมากที่สุดก็คือเรื่องของ “ทัศนคติ” ครับ คนที่จะนำชีวิตตนเองได้จะต้องปรับเปลี่ยนทัศนคติบางอย่างของตนเองให้คิดในทางที่ดีขึ้น คิดบวก มากกว่าคิดลบครับ อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำกับทัศนคติ:เป็นไปได้ หรือ เป็นไปไม่ได้” →