หมวดหมู่: Leadership

สิ่งที่คนเข้าใจผิดเกี่ยวกับ “ความปลอดภัยทางจิตวิทยา”

“ความปลอดภัยทางจิตวิทยา” (Psychological Safety) เคยเป็นเพียงแนวคิดทางวิชาการ แต่ปัจจุบันกลายเป็นคำที่พบได้ทั่วไปในองค์กรและการฝึกอบรมผู้นำ อย่างไรก็ตาม ความนิยมที่เพิ่มขึ้นนี้ก็มาพร้อมกับความเข้าใจผิดจำนวนมาก ซึ่งอาจทำให้การนำเอาไปใช้จริง เกิดความผิดพลาดตามมา เรามาดู 6 ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย และให้แนวทางที่ถูกต้องสำหรับการสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนการเรียนรู้และประสิทธิภาพ (อ้างอิง บทความของ Amy C. Edmondson และ Michaela J. Kerrissey ใน Harvard Business Review)

อ่านเพิ่มเติม “สิ่งที่คนเข้าใจผิดเกี่ยวกับ “ความปลอดภัยทางจิตวิทยา”” →
0

ความวิตกกังวลของคนในยุคปัจจุบัน เมื่อความคิดกลายเป็นกับดักของตัวเอง

ในโลกปัจจุบันที่หมุนเร็วและเต็มไปด้วยแรงกดดัน ความวิตกกังวล (Anxiety) กลายเป็นเรื่องธรรมดาที่หลายคนต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็นความกังวลเรื่องงาน ความสัมพันธ์ หรืออนาคตข้างหน้า ความรู้สึกกลัวและตึงเครียดเหล่านี้ แม้จะเป็นการตอบสนองตามธรรมชาติของร่างกายเพื่อเตรียมตัวต่อสู้หรือหลีกเลี่ยงภัยอันตราย (Fight or Flight Response) แต่เมื่อมันเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เกิดขึ้นบ่อยครั้งเกินไป หรือรุนแรงเกินกว่าสถานการณ์จริง ความวิตกกังวลก็จะเริ่มส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น จนอาจจะถึงขั้นรุนแรงได้

อ่านเพิ่มเติม “ความวิตกกังวลของคนในยุคปัจจุบัน เมื่อความคิดกลายเป็นกับดักของตัวเอง” →
0

ขอ Feedback จากนายอย่างไรให้ตรงจุด และนำไปใช้ได้จริง

การให้ Feedback เป็นเรื่องที่ทุกคนต้องเผชิญในที่ทำงาน แต่บ่อยครั้งคำแนะนำที่เราได้รับจากหัวหน้า กลับคลุมเครือ และยากที่จะเข้าใจว่าจะต้องทำอย่างไร เช่น “ต้องคิดเชิงกลยุทธ์มากขึ้น” หรือ “อยากให้เป็นทีมมากกว่านี้” ซึ่งแม้จะดูมีความหมาย แต่ก็ไม่สามารถนำไปใช้พัฒนาได้จริง เพราะไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน และอะไรคือมาตรฐานของคำเหล่านั้น

อ่านเพิ่มเติม “ขอ Feedback จากนายอย่างไรให้ตรงจุด และนำไปใช้ได้จริง” →
0

หัวหน้างาน ผู้จัดการ กับความรู้สึกไร้คุณค่าของพนักงาน เมื่อผู้นำกลายเป็นต้นตอของแผลในใจ

ในโลกของการทำงานจริง หัวหน้างานหรือผู้จัดการไม่ได้มีหน้าที่เพียงแค่บริหารเป้าหมายของทีม แต่ยังเป็น “ผู้กำหนดประสบการณ์การทำงาน” ของพนักงานแต่ละคนด้วยโดยที่เจ้าตัวอาจจะไม่รู้ตัว

หนึ่งในความรู้สึกที่อันตรายที่สุดต่อใจพนักงานคือ “ความรู้สึกไร้คุณค่า” หรือที่เรียกว่า “Anti-Mattering” ซึ่งเป็นความรู้สึกว่าตัวเองไม่มีความหมาย ไม่มีใครสนใจ หรือแม้แต่ไม่จำเป็นต้องมีอยู่ในทีมก็ได้ และหัวหน้างานคือบุคคลที่มีอิทธิพลสูงที่สุดต่อการเกิดหรือไม่เกิดของความรู้สึกนี้

อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้างาน ผู้จัดการ กับความรู้สึกไร้คุณค่าของพนักงาน เมื่อผู้นำกลายเป็นต้นตอของแผลในใจ” →
0

“Anti-Mattering” เมื่อพนักงานรู้สึกว่า…ไม่มีใครแคร์

ในชีวิตการทำงานของพนักงาน บางครั้ง เราก็ไม่ได้ต้องการอะไรมากไปกว่าคำว่า “ขอบคุณนะ” “ดีมากเลย”
หรือแค่สายตาที่มองมาแล้วทำให้เรารู้ว่า “ยังมีคนเห็นเราอยู่”

แต่เชื่อหรือไม่ครับว่า ในที่ทำงานหลายแห่ง ยังมีพนักงานอีกมากที่ “รู้สึกว่าไม่มีใครเห็น ไม่มีใครฟัง และไม่มีใครแคร์”

อ่านเพิ่มเติม ““Anti-Mattering” เมื่อพนักงานรู้สึกว่า…ไม่มีใครแคร์” →
0

บลอกที่ WordPress.com .

ขึ้น ↑