ท่านที่ทำงานตำแหน่งระดับหัวหน้างาน ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้า ผู้จัดการ หรือผู้อำนวยการ จะชื่อตำแหน่งอะไรก็แล้วแต่ ท่านเคยกล่าวคำว่า “ขอบคุณครับ/ค่ะ” (อย่างซาบซึ้งในผลงานของพนักงาน) บ้างหรือไม่ครับ อ่านเพิ่มเติม “อย่าคิดว่า แค่คำว่า “ขอบคุณ” มันไม่มีผลอะไรกับพนักงาน”
ได้มีโอกาสฟังการอภิปรายกันระหว่างผู้บริหารกลุ่มหนึ่ง ในเรื่องของคุณสมบัติของผู้จัดการที่ดีว่า ควรจะเก่งงาน หรือเก่งคนกันแน่ ต่างฝ่ายต่างกีเหตุผลประกอบของตนเอง อ่านเพิ่มเติม “ผู้จัดการที่ดีควรเก่งงาน หรือเก่งคน”
เรื่องของผู้นำที่ดีนั้น มีตำราให้อ่านกันมากมาย มีทฤษฎีมากมายที่พูดถึงเรื่องนี้ และมีคุณสมบัติต่างๆ มากมาย ที่บอกเราว่า นี่คือ ผู้นำที่ดี จนบางครั้งเราเองก็ยังสับสนว่า จริงๆ แล้วผู้นำที่ดีเขาต้องมีคุณสมบัติอย่างไรกันแน่ อ่านเพิ่มเติม “การเป็นผู้นำที่ดี จะเป็นได้ยาก ถ้าขาดสิ่งต่อไปนี้”
หัวข้อวันนี้เกิดจากการที่ได้มีโอกาสเข้าไปพูดคุยกับผู้บริหารขององค์กรหนึ่ง ซึ่งพยายามที่จะหาหลักสูตรฝึกอบรมที่จะสามารถทำให้พนักงานระดับผู้จัดการของเขานั้นเปลี่ยนแปลง Mindset ในการทำงาน จากที่เคยทำงานด้วยตนเอง ไม่สนใจลูกน้อง ก็อยากให้เป็นคนที่วางแผนได้ มอบหมายงานให้ลูกน้องได้ และสามารถที่จะสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน สื่อสารกับทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอนงานลูกน้องได้ ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “Mind Set และพฤติกรรมของคนเรา เปลี่ยนได้โดยการฝึกอบรมอย่างเดียวจริงหรือ”
ผู้นำในยุคก่อน กว่าที่เขาจะเป็นผู้นำองค์กรได้นั้น บางคน ผ่านร้อนผ่านหนาวมาเยอะ ผิดพลาดมาเยอะ ลองผิดลองถูกมาก็เยอะ จนกระทั่งกลายเป็นประสบการณ์ในการทำงานตลอดช่วงชีวิต พอผ่านอะไรมามาก ก็เหมือนกับว่า ตนเองรู้และเคยผ่านมาแล้วทุกเรื่อง ผมเองยังทันผู้นำในลักษณะนี้อยู่ ในช่วงทำงานใหม่ๆ อ่านเพิ่มเติม “ไม่เคยยอมรับผิด และไม่เคยยอมรับว่าไม่รู้ สิ่งที่ไม่ควรเป็นของผู้นำยุคนี้”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
