“ท่านคิดว่า พนักงานที่มีผลงานดี จะต้องมีคุณลักษณะอย่างไร” คำถามนี้ ถ้าถามกับคน 100 คน ก็จะได้คำตอบที่แตกต่างกันไปตามมุมมองของแต่ละคนที่อาจจะมีประสบการณ์ในการทำงานที่แตกต่างกันออกไป อ่านเพิ่มเติม “การพิจารณาผลงานของพนักงาน จะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร (Performance Matrix)”
แล้วเรื่องบริหารผลงาน จะเกิด New Normal อะไรบ้าง
กระแสเรื่อง New Normal ในเรื่องต่างๆ มีเข้ามาเยอะมากมายนะครับ หลายคนถามว่า มันคืออะไร จริงๆ ถ้าพูดให้ง่ายก็คือ จะมีอะไรที่เปลี่ยนแปลงไปหลังจากพ้นสถานการณ์วิกฤติ Covid19 นี้ ซึ่งก็อาจจะเกิดการทำงานในรูปแบบใหม่ๆ การใช้ชีวิตในรูปแบบใหม่ ฯลฯ เพราะช่วงนี้ มีการใช้ชีวิตในแบบที่เราอาจจะไม่เคยเจอมาก่อน และทำให้คนเราต้องปรับ ต้องเปลี่ยน จนกลายเป็นนิสัยใหม่ จึงมีคนสนใจคิดวิเคราะห์ต่อไปอีกว่า แล้วถ้ากลับสู่ภาวะที่เราอยู่กับเชื้อโรคได้แล้ว มันจะมีอะไรใหม่ๆ เกิดขึ้น หรือมีอะไรที่จะเปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิต และการทำงานของคนเราไปตลอดการ อ่านเพิ่มเติม “แล้วเรื่องบริหารผลงาน จะเกิด New Normal อะไรบ้าง”
ยิ่งไม่เจอหน้ากันในการทำงาน ยิ่งต้อง Feedback กันให้มากขึ้น
ในช่วงนี้ก็มีแต่ข่าว Covid19 และมาตรการต่างๆ ที่ภาครัฐออกมาเรื่อยๆ ซึ่งทำให้ HR จะต้องติดตาม และวางมาตรการขององค์กรให้ทันกับมาตรการของภาครัฐ เรียกว่า ต้องไม่ขัดกับกฎเกณฑ์ที่ออกมา และยังต้องทำให้องค์กรสามารถทำงานได้อยู่ในช่วงเวลาแบบนี้ งาน HR ในด้านอื่นๆ อาจจะซาๆ ไปบ้าง ในระยะเวลานี้ แต่ก็อยากย้ำว่า บางเรื่องอาจจะต้องงัดขึ้นมาใช้ในช่วงเวลาแบบนี้เช่นกัน เรื่องดังกล่าวก็คือ การให้ Feedback พนักงาน อ่านเพิ่มเติม “ยิ่งไม่เจอหน้ากันในการทำงาน ยิ่งต้อง Feedback กันให้มากขึ้น”
อนาคตการบริหารผลงานของพนักงานจะเปลี่ยนไป ดูผลลัพธ์ มากกว่าเวลาเข้าออกงาน
หลังจากที่เหตุการณ์ Covid19 เกิดขึ้นในช่วงนี้ มันก็คงจะอยู่กับเราไปอีกนาน ซึ่งหลังจากที่เหตุการณ์ต่างๆ ถ้าจะเริ่มดีขึ้นในอนาคต ผู้บริหารหลายท่าน ก็ได้ทำนายไว้แล้วว่า จะต้องเกิดมาตรฐานในการทำงานแบบใหม่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน ซึ่งสิ่งหนึ่งที่ผมมองว่า จะต้องเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ก็คือ การพิจารณาผลการทำงานของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม “อนาคตการบริหารผลงานของพนักงานจะเปลี่ยนไป ดูผลลัพธ์ มากกว่าเวลาเข้าออกงาน”