บทความที่แล้วได้เขียนถึงเรื่องของสาเหตุว่าทำไมพนักงานบางคนถึงทำงานไม่ได้ตามเป้าหมายที่เราต้องการ หรือที่เรามอบหมายให้ไป ซึ่งเราใช้ CAP เป็นหลักในการวิเคราะห์ ซึ่งประกอบด้วย ตัวแรกก็คือ C ซึ่งก็คือ Clarity ซึ่งหมายถึงความชัดเจนและเข้าใจตรงกันในงานที่มอบหมายไป พนักงานกับผู้จัดการจะต้องเห็นภาพผลสำเร็จของงานที่ตรงกัน
อ่านเพิ่มเติม “เทคนิคที่จะทำให้พนักงานสามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ตอนที่ 2”
ปัจจุบันนี้เป้าหมายในการทำงานถือเป็นสิ่งสำคัญมาก และเป็นหลักยึดที่สำคัญที่สุดที่องค์กรจะต้องไปถึงเป้าหมายที่กำหนดไว้ให้ได้ เราจะเห็นเครื่องมือในการกำหนดเป้าหมาย และเครื่องมือในการนำพาพนักงานไปสู่เป้าหมาย เกิดขึ้นมากมาย ไม่ว่าจะเป็น MBO KPI OKR ฯลฯ ยิ่งไปกว่านั้นหลายองค์กรในยุคนี้ก็เริ่มตั้งเป้าหมายกันแบบ 10X ก็คือต้องเติบโตเป็นเท่าตัว สิบเท่าตัว โตแบบก้าวกระโดด (Exponential)
อ่านเพิ่มเติม “เทคนิคที่จะทำให้พนักงานสามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ตอนที่ 1”
ผมเคยถามเหล่าบรรดาผู้จัดการ และพนักงาน ที่ทำงานในบริษัทต่าง ๆ ที่ได้มีโอกาสเข้าไปเป็นที่ปรึกษาด้านการวางระบบบริหารผลงานว่า “เมื่อพูดถึงคำว่า ประเมินผลงาน ท่านคิดถึงอะไร” คำตอบที่ได้รับมาส่วนใหญ่มักจะเป็นคำตอบในแง่ลบมากกว่าแง่บวก เช่น
อ่านเพิ่มเติม “ถ้าอยากให้ระบบประเมินผลงานประสบความสำเร็จ ต้องเปลี่ยนมุมมองใหม่เรื่องการประเมินผลงาน”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
