วันนี้มีคำถาม Basic แต่อาจจะตอบยากสักนิด “ท่านมีวิธีการบริหารจัดการกับพนักงานที่มีผลงานไม่ดี อย่างไรบ้าง”คำตอบส่วนใหญ่ที่ได้ จะเป็นคำตอบตามหลักการที่ถูกต้องก็คือ “ถ้าผลงานไม่ดี ก็ต้องพัฒนากันให้มีผลงานที่ดีขึ้น” แต่ในทางปฏิบัติผู้จัดการหลายคนไม่ได้ทำแบบที่ตอบเลย
อ่านเพิ่มเติม “เมื่อรู้อยู่แก่ใจว่าพนักงานมีผลงานไม่ดี แต่ทำไมผู้จัดการถึงไม่ทำอะไรเลย”
ยุคสมัยแห่งการ Reskills Upskills องค์กรต่าง ๆ ต่างก็พยายามออกแบบและวางระบบการพัฒนาพนักงานของตนเองกันอย่างเต็มที่ พยายามนำเอาเครื่องมือในการพัฒนาพนักงานเข้ามาใช้งานกันอย่างจริงจังมากขึ้นกว่าในอดีตที่ผ่านมา โดยเฉพาะเรื่องของการ Coaching เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างมากมาย ถึงกับว่า บางองค์กรมองการ Coaching เป็นทางออกสุดท้ายในการพัฒนาพนักงานกันเลยทีเดียว
อ่านเพิ่มเติม “Coaching วิธีการพัฒนาพนักงานที่ดี แต่อาจจะใช้ไม่ได้ผลเสมอไป”
ไม่แน่ใจว่ามีใครได้ฟังการสัมภาษณ์ คุณ Sundar Pichai CEO ของ Google ในรายการที่ทางมหาวิทยาลัย Stanford Graduate School of Business แล้วบ้าง เป็นการสัมภาษณ์ที่น่าสนใจมาก ทำให้เราได้เห็นมุมมอง และวิธีคิด วิธีการบริหารจัดการของ Google ได้ชัดเจนมากขึ้น โดยเฉพาะในเรื่องของการบริหารคนของเขา
อ่านเพิ่มเติม ““เราให้รางวัลกับความมุ่งมั่นพยายามให้งานสำเร็จ มากกว่าผลลัพธ์ที่ได้มา””
อ้างอิงงานวิจัยเดิมจากบทความก่อนหน้านี้เกี่ยวกับ Flexible Working ที่ชื่องานวิจัยว่า An update on flexible and hybrid working practices ของ CIPD ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงานแบบยืดหยุ่นที่ต่างประเทศมีการนำมาปฏิบัติจริงในช่วงเวลาที่ผ่านมาว่ามีอะไรบ้าง
อ่านเพิ่มเติม “การทำงานแบบ Flexible Working ในต่างประเทศเขานิยมทำแบบไหนบ้าง”
ผ่านไปแล้วสองตอน สำหรับเรื่องของวิธีการวิเคราะห์ว่าอะไรที่เป็นสาเหตุที่ทำให้พนักงานไม่สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ โดยใช้หลัก CAP จากหนังสือ Aha Performance เป็นพื้นฐานในการวิเคราะห์ เราคุยในไปแล้วในเรื่องของ C – Clarity และ A – Attainability วันนี้จะมาต่อตัวสุดท้ายกันก็คือ P – Payoff ซึ่งก็คือ ถ้าทำงานนี้แล้วจะได้อะไร คุ้มค่าเหนื่อยหรือไม่ ซึ่งคุ้มหรือไม่คุ้มนั้น ก็จะแตกต่างกันออกไปในความต้องการของพนักงานแต่ละคน
อ่านเพิ่มเติม “เทคนิคที่จะทำให้พนักงานสามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ตอนที่ 3”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
