ถ้าอยากให้พนักงานสร้างผลงานที่ดี สิ่งแรกที่จะต้องทำก็คือ ทำให้พนักงานมีความสุขในการทำงาน มีความสุขในการมาทำงาน เมื่อพนักงานมีความสุขในการทำงาน ผลงานก็จะออกมาดี การที่พนักงานจะมีความสุขในการทำงานหรือไม่นั้น เรื่องของขวัญและกำลังใจเป็นสิ่งที่สำคัญมาก การที่พนักงานทำงานโดยไม่มีขวัญและกำลังใจในการทำงานเลย ก็ย่อมจะทำให้พนักงานรู้สึกถึงความไม่มั่นคง และเริ่มไม่มีความสุขในการทำงาน จากนั้นก็ผลงานก็เริ่มมีปัญหา สุดท้ายก็ต้องออกจากองค์กรไป และถ้าพนักงานคนนั้นเป็นพนักงานที่มีศักยภาพสูงด้วยแล้ว ยิ่งทำให้องค์กรมีปัญหาในเรื่องของผลงานมากขึ้นไปอีก