ว่ากันถึงเรื่องการสร้าง Well-being หรือ การยกระดับชีวิต และความเป็นอยู่ของพนักงานในการทำงานขององค์กร ถ้าพูดถึงความรู้สึกของพนักงานที่มีต่อเรื่องนี้ บอกเลยว่าไม่ค่อยแฮปปี้กันเท่าไหร่ เพราะมีแค่ 24% เท่านั้นที่บอกว่านายจ้าง “ใส่ใจจริง ๆ” ในเรื่องความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา ตัวเลขนี้มาจากรายงานของ Gallup ซึ่งมันสะท้อนชัดเจนว่า “บางอย่างไม่เวิร์ค” ระหว่างสิ่งที่องค์กรทำขึ้นมา กับสิ่งที่พนักงานต้องการ มันไม่ตอบโจทย์ของพนักงาน ทำไมถึงเป็นแบบนี้ และจะแก้ไขยังไงดี?