ช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาถ้าได้อ่านหนังสือพิมพ์ หรือนิตยสารของประเทศอเมริกา จะมีข่าวเรื่องของบริษัท Yahoo ที่CEO ได้ประกาศยกเลิกนโยบายการทำงานที่บ้าน (Work from home) ซึ่งเป็นข่าวคราวที่คึกโครมมาก และมีการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างมากมาย ทั้งเห็นด้วย และไม่เห็นด้วย อ่านเพิ่มเติม “เมื่อ Yahoo ประกาศเลิกนโยบายทำงานที่บ้าน” →

หลายๆ องค์กรตั้งตัวชี้วัดความสำเร็จในเรื่องของการบริหารทรัพยากรบุคคลไว้ที่ อัตราการลาออกของพนักงานในองค์กร โดยมีการกำหนดอัตรามาตรฐานไว้ที่อัตราเดียวกับอุตสาหกรรมบ้าง หรือกำหนดให้ดีกว่าปีที่ผ่านมาบ้าง แต่ผมยังไม่เคยเห็นองค์กรไหนที่กำหนดเป้าหมายอัตราการลาออกของพนักงานเท่ากับ 0 จริงๆ นะครับ อ่านเพิ่มเติม “อัตราการลาออกของพนักงานเท่ากับ 0 แล้วจะมีผลอย่างไรบ้าง” →

ทุกองค์กรย่อมต้องมีพนักงานที่ดี และพนักงานที่ไม่ดีปะปนกันไป แต่ทุกองค์กรย่อมต้องการพนักงานที่ดีมาทำงานให้กับองค์กร ถ้ายิ่งองค์กรใดมีพนักงานที่ดีเยอะๆ องค์กรนั้นก็จะทำงานได้ง่าย ไม่ต้องเจอกับความขัดแย้งขั้นรุนแรง ส่วนองค์กรใดที่มีพนักงานที่ไม่ค่อยดีเยอะหน่อย ก็คงจะต้องทำงานกันแบบเหนื่อยหน่อย เพราะพนักงานแต่ละคนนั้นทำงานไม่ได้ดั่งใจเจ้านายเลยสักคน อีกทั้งบางคนยังไม่ยอมทำงาน และไม่ยอมเปลี่ยนแปลงอะไรใดๆ เลย อ่านเพิ่มเติม “ทำไมพนักงานยอดแย่จึงยังคงทำงานในองค์กรได้ (โดยไม่ถูกไล่ออก)” →

โดยปกติแล้ว ผู้บริหารขององค์กรย่อมต้องการให้พนักงานของตนเองมีความสุขในการทำงานกับองค์กร คงไม่มีผู้บริหารคนไหนที่พยายามที่จะสร้างความทุกข์ใจ ทุกข์กายให้กับพนักงานของตนเอง จริงมั้ยครับ แต่ในการบริหารองค์กรนั้นคงจะยากที่จะทำให้พนักงานทุกคนมีความสุข แต่ถ้าเราสามารถทำให้พนักงานส่วนใหญ่ในองค์กรมีความสุขได้ ผลที่เกิดขึ้นก็คือ ผลงานขององค์กรจะดีขึ้นตามไปด้วย อ่านเพิ่มเติม “ลักษณะของพนักงานที่มีความสุขในการทำงาน” →

พูดถึงเรื่องการพัฒนาพนักงานในองค์กรแล้ว ก็หนีไม่พ้นวิธีการส่งพนักงานไปฝึกอบรม หรือไม่ก็จ้างอาจารย์มาฝึกอบรมให้กับพนักงานภายในองค์กร ถ้ามีพนักงานมากพอ ไม่ว่าจะเป็นวิธีไหนก็ตาม สิ่งหนึ่งที่นายจ้างในยุคนี้มักจะคิดเสมอ ก็คือ การฝึกอบรมนั้นได้ผลจริงๆ หรือ อ่านเพิ่มเติม “ฝึกอบรมพนักงานอย่างไรให้ได้ผล” →