วันนี้มีกรณีศึกษามาเล่าให้อ่านกัน ก็คือ องค์กรแห่งมีการสรรหาและคัดเลือกพนักงานเพื่อให้เข้ามาทำงานในตำแหน่งงานที่ต้องอาศัยประสบการณ์ในการทำงานมามากพอ และต้องลงลึกในหน้างานในแบบที่เคยวางระบบและแก้ไขปัญหาให้กับระบบงานเหล่านี้ได้ด้วยตนเองจริงๆ อ่านเพิ่มเติม “อย่าเพิ่งตัดสินใจรับพนักงาน ด้วยเหตุผลว่า ชอบ”
ปัจจุบันนี้ธุรกิจต่างก็พยายามที่จะกำหนดเป้าหมาย วางแผนกลยุทธ์ กำหนดแนวทางในด้านต่างๆ เพื่อที่จะให้องค์กรไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ เมื่อมีภาพเป้าหมายแล้ว ก็ต้องมาดูเรื่องของทรัพยากรที่สำคัญที่จะทำให้องค์กรไปสู่เป้าหมายได้ หนึ่งในทรัพยากรที่สำคัญที่สุดก็คือ ทรัพยากรบุคคล อ่านเพิ่มเติม “ฝ่ายบุคคลถ้าไม่รู้เรื่องของธุรกิจ จะเป็นฝ่ายบุคคลที่ดีได้หรือไม่”
เมื่อวานนี้เขียนเรื่องของวิธีการลาออกของพนักงานที่พอจะทำให้เรารู้ว่า พนักงานพอใจ หรือไม่พอใจองค์กร วันนี้ก็เลยขอต่ออีกสักนิดว่า ฝ่ายบุคคลของเรานั้น เคยเก็บข้อมูลต่อยอดออกไปหรือไม่ว่า พนักงานที่ลาออกโดยสมัครใจจากเราไปนั้น เขาไปทำอะไรต่อ อ่านเพิ่มเติม “เคยสืบต่อหรือไม่ว่า พนักงานของเราลาออกไปแล้ว ไปทำอะไร”
หลายๆ องค์กร เวลาที่พนักงานลาออก ก็จะมีการทำ Exit Interview กัน ซึ่งเอาเข้าจริงๆ ก็ไม่สามารถที่จะทำได้ 100% อีกทั้ง ทำแล้วข้อมูลที่ได้มานั้น ก็ไม่แน่ใจว่า มันน่าเชื่อถือสักแค่ไหน จะเอามาใช้ในการปรับปรุงพัฒนาระบบการบริหารบุคคลภายในองค์กรของเราเองได้สักแค่ไหน อ่านเพิ่มเติม “ลักษณะการลาออกของพนักงาน บอกอะไรเราบางอย่างได้”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
