ธุรกิจเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ความต้องการของลูกค้าที่ไม่เคยหยุดนิ่งกับที่ ต้องการมากขึ้น ยากขึ้น ลึกขึ้นตลอดเวลา องค์กรเองก็ต้องการที่จะอยู่แบบยั่งยืน และประสบความสำเร็จมากขึ้นเรื่อยๆ ด้วยเหตุนี้เอง ทำให้การบริหารทรัพยากรบุคคลในองค์กรเองก็ต้องเปลี่ยนแปลงได้เสมอ