ได้มีโอกาสไปเป็นที่ปรึกษากึ่งๆ เป็น coach ให้กับ HR Manager ขององค์กรลูกค้าแห่งหนึ่ง (จริงๆ ผมไม่ใช่ coach นะครับ) สิ่งแรกที่ผมทำก็คือ ขอคุยกับ Line manager หน่วยงานใหญ่ๆ ว่า รู้สึกอย่างไรกับฝ่ายบุคคล พร้อมกับสอบถามพนักงานในองค์กรว่ารู้สึกอย่างไรกับฝ่ายบุคคล คำตอบที่ได้ก็คือ อ่านเพิ่มเติม “HR ที่ดี ต้องเปลี่ยนคำว่า “ไม่ได้” ให้เป็น “ได้”” →