พนักงานที่เป็น Star Talent ตัวจริงนั้น เราแทบจะไม่ต้องไปจ้ำจี้จำไชในเรื่องของวิธีการทำงานอะไรเลย แค่เพียงบอกเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ และผลลัพธ์ของงานให้ชัดเจนว่าต้องการอะไร อย่างไร เมื่อไหร่ จากนั้น Star ตัวจริง เขาจะไปดำเนินการมาให้เราได้อย่างดี และอาจจะดีกว่าที่เราคาดหวังไว้ด้วยซ้ำไป

ถ้าพนักงานทุกคนของบริษัทเป็น Star หมดทุกคน บริษัท หรือ องค์กรของเราจะเป็นอย่างไร?

คำตอบก็คือ ผลประกอบการ ผลงานขององค์กร กำไร ยอดขาย ความพึงพอใจของลูกค้า หรือ ผลงานด้านอื่นๆ ที่เป็นเป้าหมายขององค์กร ก็ต้องประสบความสำเร็จแบบเหนือความคาดหมายอยู่ตลอดเวลา ไม่ใช่แค่ได้ตามเป้าหมายนะครับ เพราะนั่นคือ ผลงานปกติ ที่พนักงานปกติ ควรจะทำให้ได้ แต่ถ้าพนักงานทุกคนเป็น star หมด แปลว่า ผลงานขององค์กรก็ต้องทะลุเป้าหมายไปไกลอย่างมาก