จะสร้างความรู้สึกผูกพัน และภักดี ให้เกิดขึ้นกับพนักงานได้อย่างไร
คำว่า Engagement และ Loyalty ยังคงเป็นสองคำที่หลาย ๆ องค์กรต้องการให้เกิดขึ้นกับการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร ผู้บริหารต้องการให้พนักงานผูกพัน และรู้สึกภักดีกับองค์กร ซึ่งผลจากงานวิจัยมากมายที่ออกมาในโลกนี้ ต่าง ก็พิสูจน์แล้วว่า ความผูกพันของพนักงาน จะส่งผลต่อ Loyalty หรือความจงรักภักดีต่อองค์กร และส่งผลต่อผลงานขององค์กรในทางบวกด้วยเช่นกัน
อ่านเพิ่มเติม “จะสร้างความรู้สึกผูกพัน และภักดี ให้เกิดขึ้นกับพนักงานได้อย่างไร”อยากให้ลูกน้องเชื่อถือและไว้ใจ ไม่ยาก แค่ปฏิบัติตัวดังต่อไปนี้ให้ได้
ยุคนี้ความน่าเชื่อถือ หรือ Trust เป็นสิ่งสำคัญมากในการใช้ชีวิตร่วมกัน และการทำธุรกิจร่วมกัน จะมีใครบ้างที่อยากทำงาน และร่วมงานกับคนที่ไม่น่าเชื่อถือ และไม่น่าไว้วางใจ แต่ก็แปลกที่คนเรามักจะทำลายความไว้วางใจซี่งกันและกัน ด้วยสาเหตุแค่เพียงความโลภระยะสั้น ๆ และผลประโยชน์ส่วนตัวบางประการเท่านั้น ซึ่งทำลายความไว้วางใจที่มีต่อกันทั้งหมดที่เคยสะสมมายาวนานได้ในทันที
อ่านเพิ่มเติม “อยากให้ลูกน้องเชื่อถือและไว้ใจ ไม่ยาก แค่ปฏิบัติตัวดังต่อไปนี้ให้ได้”ปัญหาไม่รู้จบ ของการนำเอาตัวชี้วัดผลงานมาใช้
ยังจำได้ว่าตั้งแต่สมัยเรียนจบมาใหม่ ๆ เข้าทำงานแห่งแรก บริษัทก็มีการชี้แจงตัวชี้วัดผลงานให้กับพนักงานรับทราบว่า จะต้องทำผลงานอะไร วัดกันอย่างไร และต้องเสร็จเมื่อไหร่ ซึ่งตอนนั้นรู้สึกตื่นเต้นมาก ว่า สิ่งที่เรียนมา กำลังจะได้เอามาใช้งานจริงแล้ว จากนั้นก็ทำงานภายใต้เป้าหมายและตัวชี้วัดผลงานมาโดยตลอด
อ่านเพิ่มเติม “ปัญหาไม่รู้จบ ของการนำเอาตัวชี้วัดผลงานมาใช้”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 