สวัสดีครับท่านผู้อ่านทุกท่าน วันนี้ผมมีนิทานเรื่องหนึ่งที่น่าสนใจมากมาเล่าให้ฟัง นิทานเรื่องนี้ชื่อว่า “แผนการของชายชรา” ฟังดูเหมือนจะเป็นเรื่องเล่าสนุกๆ ธรรมดา แต่เชื่อไหมครับว่า เนื้อหาของมันสะท้อนจิตวิทยาการบริหารคนและเรื่องของ แรงจูงใจ (Motivation) ได้อย่างลึกซึ้ง จนผมอดไม่ได้ที่จะต้องนำมาแชร์ให้พวกเราได้ขบคิดกัน
อ่านเพิ่มเติม ““กับดักของรางวัล” บทเรียนการบริหารค่าตอบแทนจากนิทานเรื่อง “แผนการของชายชรา””ความสุขของพนักงาน ไม่ใช่แค่เรื่องสวยหรู แต่คือ กำไร ที่จับต้องได้
เคยมีความรู้สึกแบบนี้ไหมครับ เวลาได้ยินใครพูดเรื่อง “การสร้างความสุขให้พนักงาน” หรือ “Happy Workplace” แล้วรู้สึกว่ามันเป็นเรื่องอุดมคติ เป็นเรื่องสวยหรู หรือบางทีก็มองว่าเป็นแค่แฟชั่นการบริหารจัดการที่เดี๋ยวก็ผ่านไป หรือบางคนอาจจะคิดว่า นี่มันคือการสปอยพนักงานมากเกินไปหรือเปล่า
หลายคนอาจจะแย้งในใจว่า “เดี๋ยวก่อนนะ หน้าที่ของบริษัทคือการทำกำไร สร้าง Productivity ไม่ใช่เหรอ ถ้ามัวแต่เอาใจพนักงาน ธุรกิจจะรอดได้ยังไง”
อ่านเพิ่มเติม “ความสุขของพนักงาน ไม่ใช่แค่เรื่องสวยหรู แต่คือ กำไร ที่จับต้องได้”สร้างโครงสร้างเงินเดือนโดยไม่ประเมินค่างาน ทำได้หรือไม่? และจะเกิดอะไรขึ้น?
ช่วงนี้ผมมักจะได้รับคำถามจากทาง HR และผู้บริหารหลายท่านที่กำลังคิดจะเริ่มทำระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนใหม่ หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า “การทำโครงสร้างเงินเดือน” นั่นแหละครับ
คำถามยอดฮิตที่มักจะตามมาเสมอคือ “อาจารย์ครับ/คะ ขั้นตอนการประเมินค่างาน (Job Evaluation) กับการจัดระดับงาน (Job Grading) เนี่ย มันดูยุ่งยากและใช้เวลาเยอะ เราข้ามขั้นตอนนี้ไปเลยได้ไหม? เอาชื่อตำแหน่งมาเทียบกับตลาดแล้วใส่ตัวเลขเงินเดือนเลยไม่ได้หรือ?”
อ่านเพิ่มเติม “สร้างโครงสร้างเงินเดือนโดยไม่ประเมินค่างาน ทำได้หรือไม่? และจะเกิดอะไรขึ้น?”องค์กรที่ไม่มี “โครงสร้างเงินเดือน” เขาบริหารกันอย่างไร? และหายนะที่ซ่อนอยู่คืออะไร?
ผมมักจะได้รับคำถามจากเจ้าของกิจการ หรือ HR ในองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) อยู่บ่อยครั้งว่า “อาจารย์ครับ บริษัทเราคนไม่เยอะ จำเป็นต้องมีโครงสร้างเงินเดือนด้วยหรือครับ?” หรือ “ทุกวันนี้ก็จ่ายเงินเดือนกันได้ ไม่มีปัญหาอะไร ทำไมต้องทำให้ยุ่งยากด้วย?”
คำถามเหล่านี้น่าสนใจมากครับ เพราะในความเป็นจริง มีองค์กรจำนวนไม่น้อยเลยที่ดำเนินธุรกิจมาได้อย่างยาวนานโดยที่ ไม่มีโครงสร้างเงินเดือน (Salary Structure)
อ่านเพิ่มเติม “องค์กรที่ไม่มี “โครงสร้างเงินเดือน” เขาบริหารกันอย่างไร? และหายนะที่ซ่อนอยู่คืออะไร?”ถึงเวลาคิดใหม่ทำใหม่เรื่อง การเก็บรักษาพนักงาน (Retention) กันแล้ว
ช่วงนี้ผมเชื่อว่าหลายๆ องค์กรคงกำลังเจอกับความท้าทายที่คล้ายๆ กัน นั่นคือ “ทำยังไงให้คนเก่งๆ อยู่กับเรานาน ๆ” เพราะอัตราการลาออกก็สูงขึ้น แถมการหาคนใหม่ก็ยากขึ้นและใช้เวลานานขึ้นกว่าเดิมมาก
บทความที่เขียนวันนี้ อ้างอิงจาก บทความIt’s Time to Reimagine Employee Retention by Helen Tupper and Sarah Ellis ที่เขียนไว้ใน Harvard Business Review พูดถึงเรื่องนี้ได้น่าสนใจมากๆ และเป็นสิ่งที่ผู้จัดการหรือผู้นำทุกคนควรนำไปคิดต่อกันครับ
อ่านเพิ่มเติม “ถึงเวลาคิดใหม่ทำใหม่เรื่อง การเก็บรักษาพนักงาน (Retention) กันแล้ว”