ประวัติการทำงาน และภูมิหลังของผู้สมัครงาน สิ่งที่ไม่ควรมองข้าม
ในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานเข้าทำงานในบริษัทนั้น ทุกบริษัทต่างก็ต้องการคนที่เก่ง คนที่ดี และมีความสามารถในการทำงาน อีกทั้งยังต้องมีพฤติกรรมที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมขององค์กรด้วย ดังนั้นในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานในปัจจุบันบริษัทส่วนใหญ่ก็มักจะมีเครื่องมือในการสรรหาคัดเลือกมากมาย เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่า เราจะได้คนที่ดี และเหมาะสมกับบริษัทของเรามากที่สุด
อ่านเพิ่มเติม “ประวัติการทำงาน และภูมิหลังของผู้สมัครงาน สิ่งที่ไม่ควรมองข้าม”ผู้บริหาร กับ พนักงาน ควรกำหนดน้ำหนักระหว่าง KPI และ Competency ต่างกันอย่างไรดี
ต่อเนื่องจากบทความก่อนหน้านี้ ที่ได้เขียนไว้เกี่ยวกับเรื่องของการกำหนดน้ำหนักในการประเมินผลงานระหว่างปัจจัย 2 ตัวก็คือ KPI กับ Competency ว่าตัวไหนควรจะกำหนดน้ำหนักมากกว่าตัวไหนกันแน่ เพื่อที่จะได้นำไปใช้ได้อย่างมีหลักการมากขึ้น วันนี้ก็เป็นอีก 1 คำถามที่มีคนถามมาเยอะ และก็มีข้อโต้เถียงกันมากมายในเรื่องของ ระดับพนักงานกับน้ำหนักของ 2 ปัจจัยดังกล่าวว่า ถ้ายิ่งตำแหน่งสูงๆ เช่นผู้บริหารระดับสูงนั้น ควรจะมีน้ำหนักการประเมินเน้นไปที่ KPI หรือ Competency เมื่อเทียบกับพนักงานระดับล่างๆ ขององค์กร
อ่านเพิ่มเติม “ผู้บริหาร กับ พนักงาน ควรกำหนดน้ำหนักระหว่าง KPI และ Competency ต่างกันอย่างไรดี”เราควรแบ่งน้ำหนักระหว่าง KPI กับ Competency อย่างไรในการบริหารผลงาน
ในเรื่องของการประเมินผลงาน และการบริหารผลงานนั้น องค์กรส่วนใหญ่มักจะมีปัจจัยหลักในการประเมินผลงานอยู่ 2 ด้านใหญ่ คือ KPI ซึ่งก็คือ ตัวชี้วัดผลงาน และ Competency ซึ่งก็คือเรื่องของพฤติกรรมในการทำงานของพนักงานที่องค์กรคาดหวังว่าจะต้องแสดงออกให้เห็น ปัจจัยสองตัวนี้ เป็นที่ถกเถียงกันอย่างมากมายว่า ในการจะดูผลงานหรือพิจารณาผลงานของพนักงานในองค์กรนั้น เราควรจะให้น้ำหนักปัจจัยตัวไหนมากกว่ากัน
อ่านเพิ่มเติม “เราควรแบ่งน้ำหนักระหว่าง KPI กับ Competency อย่างไรในการบริหารผลงาน”ทำไมการขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงานยังคงมีปัญหาทุกปี สาเหตุอยู่ตรงไหน
ทุก ๆ ปลายปี หรือ ต้นปีขององค์กรส่วนใหญ่ พนักงานในองค์กรมักจะตั้งหน้าตั้งตารอว่า ตัวเองจะได้ขึ้นเงินเดือนสักเท่าไหร่ จากผลงานที่ได้รับการประเมินไปเมื่อปีที่ผ่านมา พอได้รับการขึ้นเงินเดือนไปแล้ว ก็จะมีพนักงานที่รู้สึก พอใจ ไม่พอใจ รู้สึกท้อแท้ ไม่เป็นธรรม หรือ รู้สึกดี และมีความเป็นธรรมตามผลงานดีมาก ฯลฯ ความรู้สึกเหล่านี้ย่อมเกิดกับพนักงานทุกคนที่ได้รับเงินเดือนขึ้นไม่ตรงตามที่คาดหวัง หรือไม่ตรงตามที่บริษัทได้ตกลงกันไว้ตั้งแต่แรก
อ่านเพิ่มเติม “ทำไมการขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงานยังคงมีปัญหาทุกปี สาเหตุอยู่ตรงไหน”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 