หลายองค์กรพยายามที่จะนำเอาแนวคิดของ Agile ไปประยุกต์ใช้ในการทำงาน เนื่องจากเป็นแนวคิดที่เน้นการสร้างความรวดเร็ว ความคล่องตัวในการทำงาน โดยเฉพาะในการให้บริการแก่ลูกค้า ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และทันต่อความต้องการของลูกค้า