Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
เรื่อง “เงินเดือน” เป็นเรื่องที่เซนซิทีฟที่สุดเรื่องหนึ่งในองค์กร หลายที่ประสบปัญหาพนักงานเดินมาถามว่า “ทำไมผมทำงานมานาน แต่เงินเดือนเท่ากับน้องที่เพิ่งเข้า?” หรือหัวหน้าเองก็ตอบไม่ได้ว่า “เกณฑ์การขึ้นเงินเดือนคืออะไรกันแน่?” หรือพนักงานบางคนก็ได้ขึ้นเงินเดือนไปเรื่อย ๆ แบบไม่มีที่สิ้นสุด ทั้ง ๆ ที่ก็ยังทำงานเหมือนกับวันแรกที่เข้ามาทำงานเลย ฯลฯ
อ่านเพิ่มเติม “ขั้นตอนการวางโครงสร้างเงินเดือน และระบบบริหารเงินเดือนอย่างมืออาชีพ”
ช่วงนี้ผมมักจะได้รับคำถามจากทาง HR และผู้บริหารหลายท่านที่กำลังคิดจะเริ่มทำระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนใหม่ หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า “การทำโครงสร้างเงินเดือน” นั่นแหละครับ
คำถามยอดฮิตที่มักจะตามมาเสมอคือ “อาจารย์ครับ/คะ ขั้นตอนการประเมินค่างาน (Job Evaluation) กับการจัดระดับงาน (Job Grading) เนี่ย มันดูยุ่งยากและใช้เวลาเยอะ เราข้ามขั้นตอนนี้ไปเลยได้ไหม? เอาชื่อตำแหน่งมาเทียบกับตลาดแล้วใส่ตัวเลขเงินเดือนเลยไม่ได้หรือ?”
อ่านเพิ่มเติม “สร้างโครงสร้างเงินเดือนโดยไม่ประเมินค่างาน ทำได้หรือไม่? และจะเกิดอะไรขึ้น?”
ผมมักจะได้รับคำถามจากเจ้าของกิจการ หรือ HR ในองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) อยู่บ่อยครั้งว่า “อาจารย์ครับ บริษัทเราคนไม่เยอะ จำเป็นต้องมีโครงสร้างเงินเดือนด้วยหรือครับ?” หรือ “ทุกวันนี้ก็จ่ายเงินเดือนกันได้ ไม่มีปัญหาอะไร ทำไมต้องทำให้ยุ่งยากด้วย?”
คำถามเหล่านี้น่าสนใจมากครับ เพราะในความเป็นจริง มีองค์กรจำนวนไม่น้อยเลยที่ดำเนินธุรกิจมาได้อย่างยาวนานโดยที่ ไม่มีโครงสร้างเงินเดือน (Salary Structure)
อ่านเพิ่มเติม “องค์กรที่ไม่มี “โครงสร้างเงินเดือน” เขาบริหารกันอย่างไร? และหายนะที่ซ่อนอยู่คืออะไร?”
เวลาองค์กรออกแบบโครงสร้างเงินเดือน หนึ่งในสิ่งที่มักจะถูกถามบ่อยที่สุดคือ “ทำไมต้องกำหนดเพดานเงินเดือน (Maximum Salary) ด้วย” บางคนอาจมองว่าเป็นการปิดโอกาสให้พนักงานเก่ง ๆ ได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้นตามความสามารถ แต่ในความเป็นจริง การมี “เพดาน” ไม่ใช่การปิดกั้น หากแต่เป็นกลไกสำคัญในการรักษาสมดุลของระบบค่าตอบแทนทั้งองค์กรมากกว่า
อ่านเพิ่มเติม “ทำไมโครงสร้างเงินเดือนต้องมี “เพดานเงินเดือน””
การมีโครงสร้างเงินเดือนที่ดีเป็นเหมือนการมีแผนที่นำทางที่ชัดเจน แต่ถึงแผนที่จะแม่นยำแค่ไหน หากคนขับรถไม่ยอมทำตามเส้นทาง ทุกอย่างก็สูญเปล่าเช่นกัน โครงสร้างเงินเดือนก็เช่นกัน ต่อให้องค์กรลงทุนเวลาศึกษา ออกแบบ และอิงกับข้อมูลตลาดอย่างดีที่สุด หากผู้บริหารหรือผู้จัดการกลับมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในการบริหารค่าตอบแทน โครงสร้างนั้นก็แทบไม่มีประโยชน์อะไรเลย แถมยังอาจกลายเป็นต้นเหตุของความไม่พอใจและความขัดแย้งภายในองค์กรได้ด้วย
อ่านเพิ่มเติม “โครงสร้างเงินเดือนออกแบบให้ดีแค่ไหน ก็ใช้ไม่ได้ ถ้าผู้บริหารมีพฤติกรรมเหล่านี้”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 