อ้างอิงบทความ และผลการวิจัยของ SHRM ในการดึงดูด และเก็บรักษาคนเก่งไว้ในองค์กร โดย SHRM ได้ใช้คำถามว่า “Over the next 10 years, which of the following tactics do you believe will be most effective in attracting, retaining and rewarding the best employees in your organization?” แปลเป็นไทยง่ายๆ ว่า ในช่วงระยะเวลา 10 ปีข้างหน้านี้ Tactics ใดบ้างที่คุณเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะดึงดูด รักษา และให้รางวัลแก่พนักงานที่ยอดเยี่ยมในองค์กร