สิ่งที่ผู้สมัครงานตอบเวลาสัมภาษณ์ เป็นเรื่องจริง หรือ เรื่องแต่ง
การสรรหาและคัดเลือกพนักงานเป็นด่านแรกขององค์กรทุกองค์กรในการหาพนักงานที่ดีมีฝีมือเข้ามาทำงานกับบริษัท ซึ่งเครื่องมือในการสรรหาคัดเลือกเองนั้นปัจจุบัน ก็มีการพัฒนาไปต่างๆ นานา ไม่ว่าจะเป็นแบบทดสอบต่างๆ เครื่องมือวัดทักษะในการทำงานบางอย่าง แต่เครื่องมือหนึ่งที่องค์กรทุกองค์กรใช้ในการคัดเลือกพนักงานอย่างแน่นอน ก็คือเครื่องมือที่เรียกกว่า การสัมภาษณ์ นั่นเอง
อ่านเพิ่มเติม “สิ่งที่ผู้สมัครงานตอบเวลาสัมภาษณ์ เป็นเรื่องจริง หรือ เรื่องแต่ง“อย่าปล่อยให้ใครก็ได้มาทำหน้าที่สัมภาษณ์ผู้สมัคร เพราะท่านอาจจะสูญเสียผู้สมัครมือดีไป
การสรรหาคัดเลือกพนักงาน ไม่ว่าจะผ่านมากี่ปี เป้าหมายก็ยังคงไม่แตกต่างจากเดิม คือ จะทำอย่างไรที่เราจะได้คนที่เก่ง และเหมาะสมกับองค์กร บางองค์กรก็ใช้คำว่า เก่งและดี ที่จะสามารถเข้ามาทำงานในองค์กรนี้ได้ บางองค์กรก็ใช้แนวทางเรื่องของ Competency ในการคัดเลือกพนักงานเข้ามาทำงาน โดยมีการออกแบบเครื่องมือต่างๆ ในการคัดเลือก ไม่ว่าจะเป็นการทำแบบทดสอบทั้งด้านความรู้ และพฤติกรรม รวมถึงเรื่องของความถนัดต่างๆ ทั้งนี้ก็เพื่อให้เราได้คนที่เหมาะสมที่สุดเข้ามาทำงานในองค์กรของเรานั่นเอง
อ่านเพิ่มเติม “อย่าปล่อยให้ใครก็ได้มาทำหน้าที่สัมภาษณ์ผู้สมัคร เพราะท่านอาจจะสูญเสียผู้สมัครมือดีไป“หาคนเก่งที่สุด หรือ คนที่เหมาะสมที่สุด แบบไหนดีกว่ากัน
ทุกวันนี้ ก็ยังคงมีข้อสงสัยกันอยู่มากว่า ในการสรรหาคัดเลือกพนักงานเข้ามาทำงานนั้น เราควรจะหาคนแบบไหนเข้ามาทำงานดี นี่เป็นความเห็นของบรรดาฝ่ายบุคคล และหัวหน้างานที่ผมเคยพูดคุยด้วยบางส่วนครับ
อ่านเพิ่มเติม “หาคนเก่งที่สุด หรือ คนที่เหมาะสมที่สุด แบบไหนดีกว่ากัน”ข้อดี และข้อจำกัด ของการจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงกว่าที่กำหนด
ผู้จัดการฝ่ายกับ HR มักจะมีเรื่องถกเถียงกันในเรื่องของการสรรหาคัดเลือกและว่าจ้างพนักงานว่า เราควรจะจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติตรงกับที่กำหนดไว้ หรือควรจะจ้างพนักงานที่สูงกว่าคุณสมบัติที่กำหนด (Overqualified) แบบไหนจะดีกว่ากัน
อ่านเพิ่มเติม “ข้อดี และข้อจำกัด ของการจ้างพนักงานที่มีคุณสมบัติสูงกว่าที่กำหนด”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 