คนที่เป็นพนักงานไม่ว่าจะอยู่ในระดับใดก็ตามในองค์กร ก็ต้องมีหัวหน้างานของตนเองดูแลเราอยู่ ผมได้รับคำถามจากเหล่าพนักงานว่า “ทำไมหัวหน้างานถึงหวงคำชมกันนักนะ ทั้งๆ ที่ไม่ต้องเสียตังเลยสักบาท แต่สามารถทำให้พนักงานรู้สึกหัวใจพองโตได้” ท่านเองละครับคิดแบบเดียวกันหรือเปล่า
อ่านเพิ่มเติม “แค่คำชื่นชมพนักงานเมื่อทำงานได้ดี ทำไมหัวหน้าถึงพูดยากจัง“แม้โลกจะเปลี่ยนไปแค่ไหนแต่ Recognition ก็ยังสำคัญต่อแรงจูงใจพนักงาน
โลกในยุคปัจจุบัน เทคโนโลยีก้าวหน้าไปอย่างมากมาย ในบางงาน เราสามารถทำงานได้จากที่บ้าน หรือจากที่ไหนก็ได้ เทคโนโลยีสามารถทำให้เราประชุมกันได้ โดยไม่ต้องมาเจอกันแบบตัวเป็น ๆ เราสามารถสื่อสารกันได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะในเวลางาน หรือนอกเวลางาน ฯลฯ แม้ความก้าวหน้าเหล่านี้จะมีมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่สิ่งที่คนเรายังคงต้องการในการทำงานก็คือ สังคมการทำงานร่วมกัน และที่สำคัญก็คือ การได้รับการยอมรับจากกลุ่มคนที่เราทำงานด้วยโดยเฉพาะหัวหน้าของเรา
อ่านเพิ่มเติม “แม้โลกจะเปลี่ยนไปแค่ไหนแต่ Recognition ก็ยังสำคัญต่อแรงจูงใจพนักงาน”Non-Financial Reward ก็ยังคงมีความสำคัญต่อ การดึงดูด และเก็บรักษาคนเก่ง ขององค์กร
การบริหารค่าจ้างเงินเดือนในยุคปัจจุบัน มีความยาก และซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากมีข้อมูลคู่แข่ง และมีข้อมูลการจ่ายค่าจ้างของบริษัทคู่แข่ง และบริษัททั่วไปในตลาดมากขึ้น ทำให้ข้อมูลถึงกันมากขึ้น พนักงานเองก็มีการศึกษาและหาข้อมูลเหล่านี้ก่อนที่จะสมัครงานกับบริษัทต่าง ๆ และมีความต้องการในเรื่องของค่าจ้างค่าตอบแทนที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละ Gen ซึ่งทำให้บริษัทจะต้องสร้างวิธีการในการบริหารค่าจ้างเงินเดือนให้เกิดความเป็นธรรม และแข่งขันได้มากขึ้น ทั้งนี้ก็เพื่อดึงดูด และรักษาคนเก่งไว้ให้ทำงานในองค์กร
อ่านเพิ่มเติม “Non-Financial Reward ก็ยังคงมีความสำคัญต่อ การดึงดูด และเก็บรักษาคนเก่ง ขององค์กร”เรื่องของ Recognition กับการสร้างแรงจูงใจในการทำงานของพนักงาน อย่าคิดว่าไม่สำคัญ
ในช่วง 2 ปีของโควิดที่พนักงานทำงานจากที่บ้านกันเป็นหลัก เป็นช่วงเวลาที่ผู้จัดการ หัวหน้างานอาจจะไม่ค่อยได้รับการพัฒนาในเรื่องของการบริหารคนสักเท่าไหร่ และอาจจะไม่ค่อยได้ใช้ทักษะในด้านนี้ทุกวัน เนื่องจากไม่ได้เจอลูกน้องของตนเอง อีกทั้งในช่วงเวลานี้ มีพนักงานหลายคนที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้ขึ้นมาเป็นหัวหน้างาน และผู้จัดการกันพอสมควร เนื่องจากมีการลาออก และหมุนเวียนของพนักงานค่อนข้างเยอะ
อ่านเพิ่มเติม “เรื่องของ Recognition กับการสร้างแรงจูงใจในการทำงานของพนักงาน อย่าคิดว่าไม่สำคัญ”