แม้คำว่า การบริหารผลงาน จะเกิดขึ้นมานานกว่า สิบปี แล้วก็ตาม แต่ความเข้าใจในเรื่องนี้อย่างถ่องแท้ กลับยังคงเป็นปัญหามาถึงปัจจุบัน โดยเฉพาะกับกลุ่มผู้บริหารระดับสูง ตั้งแต่ระดับ CEO ลงมาถึงระดับผู้อำนวยการฝ่าย ซึ่งผู้บริหารระดับนี้จะต้องเป็นผู้บริหารผลงานให้เกิดขึ้นให้ได้ แต่เมื่อไรที่พูดถึงคำว่า “บริหารผลงาน” กลับกลายเป็นว่าเข้าใจผิดไปกันหมด ประเด็นที่เข้าใจผิดกันไปนั้นมีอะไรบ้าง

ปัจจุบันระบบประเมินผลงานดั้งเดิมของบริษัท ถูกเรียกใหม่ด้วยคำว่า ระบบบริหารผลงาน แต่ผู้จัดการบริษัทส่วนใหญ่ ยังคงรู้สึกแตกต่างกับการประเมินผลงานแบบเดิม และยังคงมองว่า การประเมินผลงาน ก็คือ การบริหารผลงาน แค่บริษัทเปลี่ยนชื่อเรียกใหม่ ก็เท่านั้น