อยากมีระบบประเมินผลงานที่ดี อย่าคิดว่า แค่ Platform ที่ทันสมัยจะช่วยได้

หลายองค์กรพยายามสร้างสรรค์ระบบ HR ที่ทันสมัย มีเครื่องไม้เครื่องมือต่างๆ มากมาย ลงทุนปรับปรุงระบบ HR โดยใช้ Platform ที่ทันสมัยสุดๆ โดยเฉพาะระบบบริหารผลงาน หรือ PMS ที่มีการนำเอา platform ในการประเมินผลงานเข้ามาใช้ มีทั้งการกำหนด KPI เอา Competency ใส่เข้าไป มีวิธีการใส่คะแนน รวมคะแนน ทำเป็น เกจวัดผลงานหน้าตาดี สวยงาม ฯลฯ

อ่านเพิ่มเติม “อยากมีระบบประเมินผลงานที่ดี อย่าคิดว่า แค่ Platform ที่ทันสมัยจะช่วยได้”

จะทำอย่างไรให้ ระบบบริหารผลงาน ขององค์กร ประสบผลสำเร็จได้

ระบบบริหารผลงาน หรือ Performance Management นั้น เป็นอีกหนึ่งระบบที่หลายองค์กรพยายามจะนำมาใช้งานจริง เนื่องจากผู้บริหารระดับสูง และผู้นำขององค์กรย่อมต้องการที่จะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ซึ่งคำว่าบริหารผลงาน ก็คือ การบริหารจัดการเพื่อให้พนักงานทำผลงานให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ซึ่งถ้าพนักงานทุกคนทำงานได้ตามเป้าหมาย ก็แปลว่า องค์กรก็บรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้เช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม “จะทำอย่างไรให้ ระบบบริหารผลงาน ขององค์กร ประสบผลสำเร็จได้”

ระบบบริหารผลงาน ไม่เท่ากับ การประเมินผลงาน

เมื่อพูดถึงคำว่า การบริหารผลงาน หรือที่ภาษาอังกฤษ ใช้คำว่า Performance Management นั้น หลายๆ คนมักจะคิดว่า นี่ก็คือ ระบบประเมินผลงานแบบใหม่ ซึ่งนี่คือการเข้าใจผิดอย่างแรง เพราะคำว่า บริหารผลงาน นั้น มันไม่ใช่แค่เพียงการประเมินผลงานเพียงอย่างเดียวอย่างที่หลายคนเข้าใจกัน

อ่านเพิ่มเติม “ระบบบริหารผลงาน ไม่เท่ากับ การประเมินผลงาน”

สาเหตุที่ระบบวัดผลขององค์กรไม่ประสบผลสำเร็จในทางปฏิบัติ

ช่วงนี้ผมได้รับคำถามเกี่ยวกับเรื่องของระบบการวัดผลงานค่อนข้างเยอะ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ KPI หรือ OKR หรือ Goal Setting ว่าจะทำอย่างไรให้เอามาใช้ได้อย่างประสบความสำเร็จ ซึ่งการใช้อย่างประสบความสำเร็จในที่นี้ก็คือ ใช้ได้ตามเจตนารมณ์ของระบบที่ผู้คิดเขาคิดขึ้นมา ซึ่งก็คือ ใช้เพื่อการบริหารผลงานให้ไปสู่ความสำเร็จ ไม่ใช่ใช้เพื่อประเมินผลงานพนักงานว่าดีหรือไม่ดี อ่านเพิ่มเติม “สาเหตุที่ระบบวัดผลขององค์กรไม่ประสบผลสำเร็จในทางปฏิบัติ”

เครื่องมือการบริหารผลงาน และเครื่องมือการประเมินผลงาน มันคือคนละเรื่องกัน

ผลงานขององค์กรนั้น จะดี หรือไม่ดี ส่วนหนึ่งก็ต้องมาจากผลงานของพนักงานแต่ละคน ถ้าพนักงานทุกคนทำงานได้ตามเป้าหมายที่เชื่อมโยงมาจากองค์กร และมีระบบการบริหารจัดการเพื่อให้เกิดผลงานที่ดีตามเป้าหมายได้จริงๆ องค์กรก็จะสามารถบรรลุเป้าหมายที่ต้องการได้ไม่ยาก อ่านเพิ่มเติม “เครื่องมือการบริหารผลงาน และเครื่องมือการประเมินผลงาน มันคือคนละเรื่องกัน”

บลอกที่ WordPress.com .

Up ↑