ในยุคที่ทุกองค์กรต่างมุ่งมั่นจะ “สร้างความผูกพันกับพนักงาน” หรือ Employee Engagement หลายครั้งเรามักคิดถึงเรื่องใหญ่ เช่น การออกแบบ Career Path ระบบรางวัล การพัฒนาองค์กร หรือกิจกรรมสร้างแรงบันดาลใจต่าง ๆ แต่สิ่งที่ง่ายกว่า ลึกซึ้งกว่า และมักถูกมองข้ามกลับคือ “การสังเกตเห็นมนุษย์ตรงหน้าเราอย่างแท้จริง”
อ่านเพิ่มเติม “เริ่มจากการมองเห็นและใส่ใจ แล้วความผูกพันจะเกิดขึ้น จุดเริ่มต้นเล็ก ๆ ของการสร้าง Employee Engagement”ต้นทุนที่คาดไม่ถึง ของการไม่เห็นคุณค่า และไม่ใส่ใจพนักงาน
ในทุกวันที่เราทำงาน สิ่งหนึ่งที่คนส่วนใหญ่อาจไม่พูดออกมา แต่รู้สึกอยู่ในใจเสมอ คือคำถามว่า “สิ่งที่ฉันทำ มันมีความหมายกับใครไหม” หรือ “ถ้าฉันไม่อยู่ตรงนี้ จะมีใครสังเกตเห็นไหม” คำถามเหล่านี้สะท้อนความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ทุกคนในการรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่าและมีความหมายต่อผู้อื่น ในทางตรงกันข้าม เมื่อคนรู้สึกว่าไม่มีใครสนใจ ไม่มีใครเห็น ไม่มีใครรับฟัง หรือรู้สึกว่าตัวเองไม่สำคัญเลย สภาวะนี้เรียกว่า “Anti-Mattering” ซึ่งเป็นภาวะที่อันตรายกว่าที่เราคิด
อ่านเพิ่มเติม “ต้นทุนที่คาดไม่ถึง ของการไม่เห็นคุณค่า และไม่ใส่ใจพนักงาน”ค่าตอบแทนและการยกย่องชมเชย พื้นฐานของความสุขในการทำงาน
หนังสือ Happy Economics โดย Mark Price ได้อธิบายถึงความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งระหว่าง ค่าตอบแทนและการยกย่องชมเชย กับความสุขของพนักงานในที่ทำงาน แม้ว่าค่าตอบแทนที่ยุติธรรมจะมีความสำคัญ แต่เขาแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า การยกย่องอย่างจริงใจ มีบทบาทมากกว่า ในการส่งเสริมการมีส่วนร่วม ความภักดี และความพยายามเกินความคาดหมาย
อ่านเพิ่มเติม “ค่าตอบแทนและการยกย่องชมเชย พื้นฐานของความสุขในการทำงาน”ความวิตกกังวลของคนในยุคปัจจุบัน เมื่อความคิดกลายเป็นกับดักของตัวเอง
ในโลกปัจจุบันที่หมุนเร็วและเต็มไปด้วยแรงกดดัน ความวิตกกังวล (Anxiety) กลายเป็นเรื่องธรรมดาที่หลายคนต้องเผชิญ ไม่ว่าจะเป็นความกังวลเรื่องงาน ความสัมพันธ์ หรืออนาคตข้างหน้า ความรู้สึกกลัวและตึงเครียดเหล่านี้ แม้จะเป็นการตอบสนองตามธรรมชาติของร่างกายเพื่อเตรียมตัวต่อสู้หรือหลีกเลี่ยงภัยอันตราย (Fight or Flight Response) แต่เมื่อมันเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เกิดขึ้นบ่อยครั้งเกินไป หรือรุนแรงเกินกว่าสถานการณ์จริง ความวิตกกังวลก็จะเริ่มส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น จนอาจจะถึงขั้นรุนแรงได้
อ่านเพิ่มเติม “ความวิตกกังวลของคนในยุคปัจจุบัน เมื่อความคิดกลายเป็นกับดักของตัวเอง”การวัดความสุขในการทำงาน กุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กร
ทำไมต้องวัดความสุขของพนักงาน?
ในยุคที่โลกธุรกิจหมุนเร็ว ความสุขของพนักงานไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยอีกต่อไป แต่เป็นหัวใจสำคัญที่กำหนดทิศทางความสำเร็จขององค์กรอย่างแท้จริง ความสุขของพนักงานส่งผลโดยตรงทั้งต่อยอดขาย กำไร และการรักษาพนักงานให้อยู่กับองค์กรอย่างยั่งยืน เพราะพนักงานที่มีความสุขจะทำงานด้วยความตั้งใจ มีแรงบันดาลใจ และพร้อมสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ให้กับองค์กรเสมอ
อ่านเพิ่มเติม “การวัดความสุขในการทำงาน กุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กร”