ใครที่มีตำแหน่งเป็นผู้บริหารระดับสูง ผู้อำนวยการ ผู้จัดการ หัวหน้างาน ฯลฯ ตำแหน่งเหล่านี้ ล้วนแล้วแต่จะต้องมีหน้าที่ในการบริหารจัดการผลงานของหน่วยงานที่รับผิดชอบให้เกิดผลตามเป้าหมาย และแผนงานที่วางไว้ ดังนั้นกลุ่มคนเหล่านี้ล้วนแล้วแต่ต้องการเทคนิคในการบริหารจัดการที่ดี ผมเชื่อว่า นอกจากที่เราเรียนมาจากมหาวิทยาลัยวิชาการบริหารจัดการแล้ว หลายๆ คนต่างก็พยายามที่จะหาเคล็ดลับ แนวทาง และเทคนิควิธีการในการบริหารจัดการใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อนำเอามาใช้ในการเป็นผู้จัดการที่ดี ยิ่งไปกว่านั้นในแวดวงการบริหารจัดการ ก็พยายามสร้างแนวทาง แนวคิดในการบริหารจัดการแบบใหม่ๆ ขึ้นมาอยู่เสมอ