หน้าที่ของผู้จัดการ ก็คือ การบริหารจัดการพนักงานในหน่วยงานของตน ให้สามารถทำงานบรรลุเป้าหมายตามที่กำหนดไว้ได้ และการที่หน่วยงานต้องมีตำแหน่งผู้จัดการขึ้นมานั้น ก็เพื่อที่จะให้เป็นคนคอยดูแลคนอื่น เนื่องจากงานที่ทำนั้น ต้องอาศัยคนทำงานมากกว่าหนึ่งคน ที่ทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ดังนั้น จึงจำเป็นที่จะต้องมีผู้จัดการเพื่อที่จะดูแลทั้งผลการทำงาน และก็ดูแลคนที่ทำงานให้ทำงานได้ตามเป้าหมายให้ได้