Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
ต้นปีแบบนี้ ก็คงเป็นช่วงของการกำหนดเป้าหมาย และกระจายเป้าหมายและตัวชี้วัดผลงานของแต่ละหน่วยงาน และแต่ละบุคคลกัน องค์กรขนาดใหญ่ที่ทำเรื่องของการบริหารผลงาน ที่มีการกำหนดตัวชี้วัดผลงานกันมาทุกปี ก็คงจะไม่ยากนัก เพราะผ่านช่วงเวลาแห่งความยุ่งยากตั้งแต่ตอนตั้งต้นระบบมากันแล้ว อ่านเพิ่มเติม “ทำไมผู้บริหารถึงมักจะคิดว่า บริษัทเล็กๆ ใช้ตัวชี้วัดผลงานไม่ได้”
สวัสดีปีใหม่ท่านผู้อ่านทุกท่าน กลับมาอีกครั้งกับบทความใน prakal.com เพจความรู้เกี่ยวกับการบริหารทรัพยากรบุคคล บทความนี้เป็นบทความแรกของปี 2563 ซึ่งก็น่าจะเหมือนกันในทุกบริษัทก็คือ ต้นปีแบบนี้ก็ต้องมีการคุยกันถึงเรื่องของเป้าหมายในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นเป้าหมายขององค์กร หน่วยงาน และพนักงานแต่ละคน อ่านเพิ่มเติม “การตั้งเป้าหมายที่ดี จะต้องสามารถวัดผลได้จริง”
เคยได้ยินผู้บริหารกล่าวประโยคนี้แบบประชดประชันหรือไม่ครับ “Set it and leave it” หรือองค์กรของท่านเองเคยประสบกับปัญหานี้หรือไม่ กล่าวคือ พยายามเอาเครื่องมือในการกำหนดเป้าหมายมาใช้ (ไม่ว่าจะเรียกอะไรก็แล้วแต่) อ่านเพิ่มเติม “ตั้งเป้าหมายไว้ แต่กลับไม่เอาไปใช้ ก็เหมือนกับไม่ได้ตั้ง”
เครื่องมือในการบริหารผลงานยุคปัจจุบันนี้มีอยู่มากมาย หลายๆองค์กรต่างก็ใช้เครื่องมือในการวางแผนผลงานที่แตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็น MBO ก็ยังคงมีหลายองค์กรใช้กันอยู่ KPI ก็ไม่ได้หายไปไหน หรือจะเป็น OKR ที่เพิ่งจะได้รับความนิยมมากขึ้น อ่านเพิ่มเติม “ไม่ว่าจะเป็น MBO KPI OKR หรือ Goal Setting จะใช้อย่างได้ผล ต้องมีข้อมูล”
จั่วหัวเรื่องแบบนี้ ไม่ใช่เรื่องอะไรหรอกครับ เป็นเรื่องของระบบการประเมินผลงานในองค์กรเราๆ นี่แหละครับ ช่วงนี้ไม่รู้เป็นอะไร มีท่านผู้อ่านถามมาเยอะเกี่ยวกับเครื่องมือในการประเมินผลงานใหม่ๆ ว่ามีอะไรบ้าง ที่จะสามารถนำมาใช้เพื่อลดปัญหาในการประเมินผลงานลง ผมเองก็ต้องตอบตรงๆ ไปว่า จริงๆ แล้วเครื่องมือแต่ละตัวมันก็ดีของมันอยู่แล้ว ขอเพียงใช้งานมันให้ถูกวิธี และผู้ใช้งานต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ รับรองใช้กระดาษเปล่าๆ มันก็ประเมินผลงานได้เช่นกัน อ่านเพิ่มเติม “จะหาเครื่องมือดีแค่ไหน แต่ถ้าแก้ไขไม่ตรงจุด มันก็ใช้งานไม่ได้อยู่ดี”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 