ได้มีโอกาสอ่านงานวิจัยของ KPMG ที่เกี่ยวข้องกับงาน HR ในองค์กร ซึ่งเขียนอยู่ในบทความที่ชื่อว่า HR Needs to Stay Ahead of Automation ซึ่งเขียนโดย David Tobenkin ในเว็บไซต์ของ shrm.org บทความนี้ระบุว่าจะมีงาน HR อะไรบ้างที่จะถูกทดแทน และทำงานแทนด้วยระบบ AI และงานอะไรบ้างที่ AI ยังคงเข้ามาดำเนินการได้ยากอยู่ ลองมาดูกันครับ อ่านเพิ่มเติม “งาน HR อะไรบ้างที่ AI ยังเข้ามาทดแทนไม่ได้เต็มที่” →