เคยได้ยินผู้บริหารกล่าวประโยคนี้แบบประชดประชันหรือไม่ครับ “Set it and leave it” หรือองค์กรของท่านเองเคยประสบกับปัญหานี้หรือไม่ กล่าวคือ พยายามเอาเครื่องมือในการกำหนดเป้าหมายมาใช้ (ไม่ว่าจะเรียกอะไรก็แล้วแต่) อ่านเพิ่มเติม “ตั้งเป้าหมายไว้ แต่กลับไม่เอาไปใช้ ก็เหมือนกับไม่ได้ตั้ง”