เคยสังเกตไหมครับว่า ทำไมบางบริษัทถึงมีพนักงานที่อยู่กันยาวนาน มีความสุขกับงาน และทำงานกันอย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะที่บางบริษัทกลับประสบปัญหาพนักงานลาออกกันบ่อยๆ? คำตอบอาจจะซ่อนอยู่ที่ “ผู้จัดการ”ก็เป็นได้ครับ
อ่านเพิ่มเติม “ปลดล็อกการเก็บรักษาพนักงานด้วยการพัฒนาผู้จัดการของเราก่อน”ต้องระวังด้านมืดของการสร้างความผูกพันของพนักงาน กับการรับมือที่ถูกวิธี
ในการดึงดูด และเก็บรักษาพนักงานเก่ง ๆ ฝีมือดี มีความสามารถสูง องค์กรมักมุ่งเน้นไปที่การสร้างความผูกพันของพนักงาน พยายามหาวิธีการต่าง ๆ ที่จะทำให้พนักงานรู้สึกผูกพันกับงาน และองค์กร สร้างความพึงพอใจในงานให้สูงขึ้น รวมทั้ง กระตุ้นผลงานของพนักงานกลุ่มนี้อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักและจัดการกับผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นจากความผูกพันที่มากเกินไป นั่นคือความเหนื่อยล้าในการทำงานจนทำให้พนักงานเริ่มการถอนตัวจากการทำงาน จนเลิกรู้สึกผูกพันไปในที่สุด หนังสือ “ความผูกพันของพนักงาน โดย William H. Macey, Benjamin Schneider, Karen M. Barbera และ Scott A. Young ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้อย่างน่าสนใจ
อ่านเพิ่มเติม “ต้องระวังด้านมืดของการสร้างความผูกพันของพนักงาน กับการรับมือที่ถูกวิธี”จะสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมความผูกพันของพนักงานได้อย่างไร
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน การสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมกับองค์กรอย่างแท้จริงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่จะทำอย่างไรให้พนักงานรู้สึกผูกพันและทุ่มเทให้กับองค์กร? คำตอบอยู่ที่การสร้าง วัฒนธรรมที่ส่งเสริมความผูกพันกของพนักงานให้เกิดขึ้นให้ได้
อ่านเพิ่มเติม “จะสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมความผูกพันของพนักงานได้อย่างไร”เราจะรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานคนไหน มีความผูกพันกับงานและองค์กร
ในโลกธุรกิจที่แข่งขันกันสูงทุกวันนี้ แนวคิดเรื่อง Employee Engagement หรือความผูกพันของพนักงาน ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อย ๆ เพราะมีงานวิจัยมากมายที่พิสูจน์ได้ว่า ถ้าพนักงานรู้สึกผูกพันต่อองค์กร จะมีผลงานที่ดีขึ้นจริง ๆ พนักงานมีส่วนร่วมไม่เพียงแต่ทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีความคิดสร้างสรรค์และปรับตัวได้ดีอีกด้วย
อ่านเพิ่มเติม “เราจะรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานคนไหน มีความผูกพันกับงานและองค์กร”ทำไมองค์กรของเราจึงเก็บคนเก่งๆ ไว้ไม่ได้ กลายเป็นโรงเรียนฝึกพนักงานเก่ง ๆ ให้องค์กรอื่น
เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้หรือไม่ครับ บริษัทเราสรรหาคัดเลือกพนักงานเข้ามาด้วยความเหนื่อยยาก มีการลงทุนสร้างระบบการคัดเลือกพนักงานอย่างดี เพื่อให้ได้มาซึ่งพนักงานที่เหมาะสมกับบริษัทมากที่สุด เมื่อพนักงานเข้ามาแล้ว ก็มีระบบการฝึกอบรมทั้งหน้างาน และฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้ และทักษะอีกมากมาย เพื่อที่จะมั่นใจได้ว่า พนักงานจะมีความพร้อม และสามารถที่จะรับผิดชอบงานที่ท้าทายมากขึ้นได้ พอพัฒนา และฝึกจนสามารถที่จะลงมือทำงานได้จริงๆ แล้ว พนักงานคนนั้นก็มาขอลาออก เพื่อไปทำงานที่บริษัทอื่น ซึ่งบางบริษัทก็เป็นคู่แข่งของเราก็มี แล้วเราก็ต้องมานั่งหาคน ฝึกคนกันใหม่อย่างไม่รู้จักจบจักสิ้น ทำไมถึงเป็นเช่นนี้
อ่านเพิ่มเติม “ทำไมองค์กรของเราจึงเก็บคนเก่งๆ ไว้ไม่ได้ กลายเป็นโรงเรียนฝึกพนักงานเก่ง ๆ ให้องค์กรอื่น”