Conviction Bias หรือ อคติแห่งความเชื่อมั่น คืออคติทางความคิดที่ทำให้บุคคลยึดมั่นในความเชื่อหรือความคิดเห็นของตนเองอย่างแน่วแน่ แม้จะเผชิญกับหลักฐานหรือข้อมูลที่ขัดแย้งกับความคิดของตนเองก็ตาม แต่ผู้ที่มีอคตินี้มักจะปฏิเสธข้อมูลใหม่ ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับความเชื่อเดิม และมองหาเฉพาะข้อมูลที่สนับสนุนมุมมองของตน มักจะอ้างความสำเร็จในอดีตที่ตนเองเชื่อมั่นอย่างสุดใจ มาเป็นเหตุผลหลัก
อ่านเพิ่มเติม “Conviction Bias อีกปัญหาในการบริหารทรัพยากรบุคคล”