หัวหน้างานที่ดี ย่อมเป็นที่ต้องการของคนที่เป็นลูกน้อง พนักงานทุกคนเวลาที่เข้ามาทำงานในองค์กร ล้วนก็ต้องมีหัวหน้างาน และเพื่อนร่วมงาน สองสิ่งนี้เป็นสิ่งที่มีความสำคัญมากในการที่จะทำให้พนักงานรู้สึกว่าอยากทำงาน และสนุกกับการทำงาน ประเด็นที่สำคัญก็คือ หัวหน้างาน ถ้าพนักงานได้ทำงานกับหัวหน้างานที่ดี ก็ย่อมจะมีกำลังใจในการทำงานมากขึ้น เพราะจริงๆ แล้วที่พึ่งแรกของพนักงานเวลาเข้ามาทำงานในองค์กรก็คือ หัวหน้างานโดยตรง แต่ถ้าพนักงานรู้สึกว่าหัวหน้างานของตนเองพึ่งอะไรไม่ได้เลย ก็คงไม่มีพลังที่จะทำงานต่อไปแน่นอน