Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
คุณเคยสังเกตไหมครับว่า หัวหน้างานมือใหม่ (New Managers) หลายคนมักจะสะดุดขาตัวเองล้มตั้งแต่ช่วงแรกของการรับตำแหน่ง?
สาเหตุหลักๆ ไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่เก่งงาน หรือไม่มีความสามารถนะครับ แต่เป็นเพราะ “ความเข้าใจผิด” บางอย่างเกี่ยวกับคำว่า “การเป็นหัวหน้า”
อ่านเพิ่มเติม “ภาวะผู้นำไม่ได้แปลว่า ทำตามใจฉัน แต่คือศิลปะแห่งการ ทำงานร่วมกันให้สำเร็จ”
ในชีวิตสังคมที่ซับซ้อน เรามักถูกกำหนดด้วยบทบาทและหน้าที่ ไม่ต่างจากกลไกของจักรวาล แต่เมื่อใดที่องค์ประกอบสำคัญละเลยหน้าที่ของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นพ่อที่ไม่เป็นพ่อ หรือเจ้านายที่ไม่เป็นเจ้านาย ความโกลาหลย่อมเกิดขึ้นในทันที
อ่านเพิ่มเติม “นิทานสอนใจ สวนหินที่ขาดบทบาท”
ช่วงนี้ผมมักจะได้รับคำถามจากทาง HR และผู้บริหารหลายท่านที่กำลังคิดจะเริ่มทำระบบบริหารค่าจ้างเงินเดือนใหม่ หรือที่เราเรียกกันติดปากว่า “การทำโครงสร้างเงินเดือน” นั่นแหละครับ
คำถามยอดฮิตที่มักจะตามมาเสมอคือ “อาจารย์ครับ/คะ ขั้นตอนการประเมินค่างาน (Job Evaluation) กับการจัดระดับงาน (Job Grading) เนี่ย มันดูยุ่งยากและใช้เวลาเยอะ เราข้ามขั้นตอนนี้ไปเลยได้ไหม? เอาชื่อตำแหน่งมาเทียบกับตลาดแล้วใส่ตัวเลขเงินเดือนเลยไม่ได้หรือ?”
อ่านเพิ่มเติม “สร้างโครงสร้างเงินเดือนโดยไม่ประเมินค่างาน ทำได้หรือไม่? และจะเกิดอะไรขึ้น?”
ผมมักจะได้รับคำถามจากเจ้าของกิจการ หรือ HR ในองค์กรขนาดกลางและขนาดเล็ก (SME) อยู่บ่อยครั้งว่า “อาจารย์ครับ บริษัทเราคนไม่เยอะ จำเป็นต้องมีโครงสร้างเงินเดือนด้วยหรือครับ?” หรือ “ทุกวันนี้ก็จ่ายเงินเดือนกันได้ ไม่มีปัญหาอะไร ทำไมต้องทำให้ยุ่งยากด้วย?”
คำถามเหล่านี้น่าสนใจมากครับ เพราะในความเป็นจริง มีองค์กรจำนวนไม่น้อยเลยที่ดำเนินธุรกิจมาได้อย่างยาวนานโดยที่ ไม่มีโครงสร้างเงินเดือน (Salary Structure)
อ่านเพิ่มเติม “องค์กรที่ไม่มี “โครงสร้างเงินเดือน” เขาบริหารกันอย่างไร? และหายนะที่ซ่อนอยู่คืออะไร?”
เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ในห้องสัมภาษณ์ไหมครับ?
ในการสัมภาษณ์ออนไลน์ ผู้สมัครตอบคำถามได้ดีมาก ดีจนน่าตกใจ ภาษาเป๊ะ ข้อมูลแน่น แต่ดูเหมือนจะมีจังหวะหน่วง ๆ นิดหน่อยก่อนตอบ หรือสายตาของเขามักจะเหลือบไปมองที่อื่นที่ไม่ใช่กล้อง ความรู้สึกสังหรณ์ใจเริ่มทำงานว่า “นี่เรากำลังคุยกับคน หรือกำลังคุยกับ ChatGPT กันแน่?”
อ่านเพิ่มเติม “คุณกำลังสัมภาษณ์ “คน” หรือ “AI”? เมื่อผู้สมัครใช้ Generative AI ในการสัมภาษณ์”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 