ในการเป็นหัวหน้า หรือผู้นำของทีมงานนั้น สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ การได้รับความเชื่อถือ (Trust) จากสมาชิกในทีมงานทุกคน มีหลายคนที่พยายามสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสมาชิกในทีมในทุกวิถีทาง แต่ก็ไม่ประสบผลสำเร็จสักที แต่หัวหน้างานบางคนดูเหมือนแทบจะไม่ต้องทำอะไรเลย แต่ทุกคนในทีมงานกับให้ความเชื่อถือเป็นอย่างดี ทำไมจึงเป็นเช่นนั้น
อ่านเพิ่มเติม “ผู้นำทีม ถ้าอยากสร้างความน่าเชื่อถือให้เกิดขึ้นกับทีมงาน ต้องทำอย่างไร”
เมื่อเปรียบเทียบบทบาทของผู้จัดการในยุคเดิม กับผู้จัดการในยุคใหม่ เราจะเห็นว่ามีความแตกต่างกันค่อนข้างมาก ใครที่เป็นผู้จัดการในยุคเดิม เราก็จะมักจะเห็นว่า ผู้จัดการจะทำหน้าที่ดูแลการทำงานของพนักงาน บางคน ดู และ แล จริงๆ รวมทั้ง บทบาทในการควบคุม ติดตามงาน ของพนักงานในทีมงานให้เสร็จตามเป้าหมายให้ได้ คำว่าติดตามก็คือ คอยตามงาน ถามถึงความคืบหน้าของงานที่มอบหมายไปแค่นั้น
อ่านเพิ่มเติม “3 สิ่งที่ผู้จัดการยุคใหม่ต้องเปลี่ยน ก่อนที่จะสายเกินไป”
ไม่แน่ใจว่าท่านผู้อ่านรู้สึกเหมือนกันหรือไม่ว่า ช่วงนี้ HR ขององค์กรต่าง ๆ พยายามที่จะวางระบบ และวางแนวทางในการดูแลพนักงานของตนเองให้ดีขึ้นว่าเดิม พยายามปรับปรุงระบบงาน HR ในด้านต่าง ๆ เพื่อให้สามารถสร้างความสุขในการทำงาน สร้างแรงจูงใจ และสร้างประสบการณ์ที่ดีในการทำงานให้กับพนักงานของตนเอง โดยเฉพาะกับคนเก่งขององค์กร
อ่านเพิ่มเติม “แนวทางในการดูแล และเก็บรักษาพนักงานที่เป็น Star Talents ในยุคใหม่”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
