ความเชื่อใจ (Trust) พื้นฐานของความสำเร็จระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง
ปัญหาโลกแตกที่ยังคงหาทางแก้ไขไม่ได้ตั้งแต่ในอดีตจนถึงปัจจุบัน ก็คือปัญหาเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องที่ต้องทำงานด้วยกัน หัวหน้างานเองก็มักจะบ่นว่า ลูกน้องบางคนของตนเองนั้นไม่ได้เรื่อง สอนเท่าไหร่ก็ไม่จำ บอกอะไรก็ไม่เคยฟัง ไม่เคยคิดที่จะปรับปรุงตนเองเลย ส่วนลูกน้องหรือพนักงานที่ลาออกจากงานก็มักจะมีปัญหากับหัวหน้างานของตนเอง ซึ่งมักจะมองว่าหัวหน้างานของตนนั้นไม่มีความสามารถมากพอ เลือกที่รักมักที่ชัง มีแต่ความลำเอียง เล่นพรรคเล่นพวก ฯลฯ
อ่านเพิ่มเติม “ความเชื่อใจ (Trust) พื้นฐานของความสำเร็จระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง”ผู้จัดการจะสร้าง Engagement ให้เกิดขึ้นกับพนักงานของตนเองได้อย่างไร
เรื่องของการสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรนั้น เป็นอีกเรื่องหนึ่งซึ่งหลายๆ องค์กรพยายามที่จะสร้างให้ได้ เพราะเชื่อว่า เมื่อไหร่ที่พนักงานรู้สึกผูกพันกับองค์กร เมื่อนั้นผลงานของพนักงานก็จะดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง และเมื่อผลงานพนักงานดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ย่อมทำให้ผลงานขององค์กรดีขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
อ่านเพิ่มเติม “ผู้จัดการจะสร้าง Engagement ให้เกิดขึ้นกับพนักงานของตนเองได้อย่างไร”ทำไม Coaching แล้ว แต่ลูกน้องไม่เห็นจะดีขึ้นตรงไหน เป็นเพราะอะไร
ต่อจากเรื่องเมื่อวานนี้ที่เกี่ยวกับการ Coaching เพื่อพัฒนาผลงาน องค์กรที่มีการนำเอา Competency มาใช้เพื่อการพัฒนาผลงานพนักงานนั้น มักจะหนีเครื่องมือการพัฒนาตัวหนึ่งไม่พ้น ก็คือ Coaching เพราะถือเป็นบทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้บริหารที่ต้องบริหารผลงานพนักงาน จะต้องทำหน้าที่เป็น Coach ที่ดีด้วย
อ่านเพิ่มเติม “ทำไม Coaching แล้ว แต่ลูกน้องไม่เห็นจะดีขึ้นตรงไหน เป็นเพราะอะไร”