คนที่ดำรงตำแหน่งเป็นหัวหน้า หรือผู้จัดการ ที่มีลูกน้องต้องบริหารจัดการนั้น ย่อมจะรู้สึกว่า การบริหารคนที่เป็นลูกน้องเรานั้นมันช่างยากเย็นอะไรเช่นนี้ ลูกน้องแต่ละคนไม่มีความเหมือนกันเลย ต่างจิตต่างใจ ต่างความคิด ต่างความเห็น ซึ่งทำให้หัวหน้าต้องหาวิธีเฉพาะบุคคลเพื่อที่จะซื้อใจลูกน้องให้ได้ ทั้งนี้ก็เพื่อให้พนักงานสร้างผลงานให้ได้อย่างที่เราต้องการ หรือพูดอีกนัยหนึ่งก็คือ ได้ทั้งงาน และได้ทั้งใจพนักงานนั่นเอง อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับง่ายๆ ของการเป็นหัวหน้าที่ได้ใจลูกน้อง” →

เคยสงสัยมั้ยครับว่า พนักงานที่อยู่ใต้การดูแลของท่านเองนั้น พูดความจริงกับเราเองมากน้อยสักแค่ไหน สิ่งที่พนักงานพูดกับเรานั้น เชื่อได้มากน้อยแค่ไหน หัวหน้างานบางคนบ่นเสมอว่า กว่าพนักงานจะมาบอกความจริง ก็ตอนนี้ปัญหามันบานปลายไปหมดแล้ว และยากที่จะแก้ไขไปแล้ว ซึ่งทำให้การทำงานเกิดความยุ่งยากมากขึ้นไปอีก อ่านเพิ่มเติม “ทำไมพนักงานถึงไม่ค่อยพูดความจริง” →

คนที่เป็นผู้นำขององค์กรนั้น เป็นอะไรมากกว่าแค่นำพาองค์กรไปสู่เป้าหมาย แต่เรียกได้ว่า เป็นแทบทุกเรื่องในองค์กรเลยก็ว่าได้ ไม่ว่าจะเรื่องของการสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานภายใน การเป็นกำลังใจและแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน รวมทั้ง เป็นผู้ที่นำและทำให้เกิดสิ่งต่างๆ ทั้งที่ดี และไม่ดี โดยบางครั้งตัวผู้นำเองอาจจะไม่รู้ตัวเลยด้วยซ้ำไป อ่านเพิ่มเติม “สุดท้าย ก็อยู่ที่ผู้นำองค์กร” →

การเป็นหัวหน้างาน หรือผู้จัดการนั้น ทักษะในการตัดสินใจในการทำงานมีความสำคัญอย่างมาก ผมเชื่อว่า ผู้จัดการทุกคนจะต้องใช้ทักษะในการตัดสินใจทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน หรือเรื่องคนที่ท่านต้องดูแล เคยสงสัยหรือไม่ครับว่า ท่านเองมีสไตล์ในการตัดสินใจอย่างไร วันนี้เลยเอาสไตล์การตัดสินใจแบบต่างๆ มาให้อ่านกัน อ้างอิงจากหนังสือ 365 success ซึ่งเขียนโดย Shirley Taylor อ่านเพิ่มเติม “คุณมีสไตล์ในการตัดสินใจอย่างไรในการทำงาน” →

วันนี้ขอคุยเรื่องของการเป็นหัวหน้าอีกสักวันนะครับ ทุกองค์กรต้องมีตำแหน่งหัวหน้า ก็คือ ไม่ว่าจะมีชื่อตำแหน่งว่าอะไรก็ตาม หัวหน้างาน หัวหน้าแผนก ผู้จัดการแผนก ผู้อำนวยการ ฯลฯ เมื่อไหร่ที่ตำแหน่งเหล่านี้มีพนักงานที่จะต้องดูแล หรือที่เราเรียกว่า ลูกน้อง แล้วล่ะก็ คนกลุ่มนี้เราเรียกเขาว่า “หัวหน้า” นั่นเอง อ่านเพิ่มเติม “หัวหน้าที่ไม่รู้ตัวว่าเป็นหัวหน้า” →