ลูกน้องเก่งได้ด้วยการสอนงาน แต่ในทางปฏิบัติ ทำไมไม่ค่อยสำเร็จ
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ได้เขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องของการพัฒนาพนักงาน ซึ่งปัจจุบันนี้เน้นไปที่เรื่องของการ Coaching มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะการส่งพนักงานไปฝึกอบรมนั้น อาจจะได้กลับมาแค่เพียงความรู้ใหม่ๆ แต่ถ้าเราอยากจะได้ทักษะในการทำงาน หรือต้องการให้เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในการทำงาน ก็คงต้องอาศัยเครื่องมือการพัฒนาที่มากกว่าแค่เพียงส่งพนักงานไปฝึกอบรม อ่านเพิ่มเติม “ลูกน้องเก่งได้ด้วยการสอนงาน แต่ในทางปฏิบัติ ทำไมไม่ค่อยสำเร็จ”
ทักษะการตัดสินใจ ทักษะที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้บริหาร
การเป็นหัวหน้างาน ผู้จัดการ หรือผู้บริหารที่ดี ทักษะในการตัดสินใจถือว่ามีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากงานของผู้บริหารจำเป็นที่จะต้องใช้ทักษะในการตัดสินใจอยู่แทบทุกวัน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงาน หรือเรื่องพนักงาน ที่อยู่ในความดูแล อ่านเพิ่มเติม “ทักษะการตัดสินใจ ทักษะที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้บริหาร”
ทักษะการฟัง ทักษะที่หัวหน้างานส่วนใหญ่ยังต้องพัฒนา
ทักษะในการเป็นผู้บังคับบัญชาที่ดี มีหลายเรื่อง แต่จะมีอยู่ 1 เรื่องที่ขาดไม่ได้เลย ก็คือ การสื่อความ หรือ การสื่อสาร เมื่อเราพูดถึงคำว่า การสื่อสาร เมื่อไหร่ สิ่งที่คนเรามักจะมองก็คือ มองไปที่การส่งสารให้กับลูกน้อง ก็คือ เน้นไปที่การพูด การบอกกล่าว การแจ้งให้ทราบ การนำเสนอ ฯลฯ อ่านเพิ่มเติม “ทักษะการฟัง ทักษะที่หัวหน้างานส่วนใหญ่ยังต้องพัฒนา”