เรื่องราวของความท้าทายในการบริหารทรัพยากรบุคคลในยุคนี้ ที่ไม่สามารถปฏิเสธความสำคัญของเรื่องนี้ได้เลย ก็คือ การสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร มีหลายองค์กรมีโครงการในเรื่องนี้อยู่ หลายแห่งก็พยายามกำหนดเป้าหมายในเรื่องของคะแนนความผูกพันของพนักงานจะต้องเพิ่มมากขึ้น