จากประสบการณ์ทำงานที่ปรึกษามา เวลาที่ได้เข้าไปในบริษัทต่าง ๆ เราก็เริ่มเห็นระบบงาน วิธีคิดวิธีทำงานของผู้บริหาร พนักงานในองค์กรนั้น ๆ เห็นบรรยากาศในการทำงาน การอยู่ร่วมกัน ฯลฯ และอีกสิ่งหนึ่งที่เห็นเสมอ แม้ว่า ไม่ค่อยอยากจะเห็นสักเท่าไหร่ ก็คือ พฤติกรรมของพนักงานบางคนที่พนักงานส่วนใหญ่รับไม่ได้ มักจะสร้างปัญหาเสมอ สร้างความขัดแย้งในทีมงาน ยุยง ปลุกปั่น ฯลฯ