Prakal's Blog: HR Knowledge Community
Human resource Management, Leadership and self development by ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร
ทุกครั้งที่องค์กรเข้าสู่ช่วงประเมินผลและพิจารณาการปรับเงินเดือนและโบนัส และพนักงานบางคนได้รับการขึ้นเงินเดือนและโบนัสตามผลงานที่น้อยมากหรือไม่ได้เลย เรามักได้ยินเสียงสะท้อนจากผู้บริหารหรือหัวหน้างานว่า
“ไม่สงสารเขาบ้างหรือ?”
“เขาเคยผลงานดีมาก่อนนะ”
“ถ้าไม่ให้เลย จะดูใจร้ายเกินไปไหม?”
ในช่วงปลายปีที่องค์กรเริ่มพิจารณาปรับเงินเดือน คำถามหนึ่งที่มักเกิดขึ้นในใจของผู้บริหารหลายคนคือ “พนักงานที่ผลงานแย่สุด ควรได้รับการปรับเงินเดือนหรือไม่?” และมักจะมีเสียงสะท้อนตามมาว่า
“ไม่สงสารเขาบ้างหรือ?”
“เขาเคยผลงานดีมาก่อนนะ”
“ถ้าไม่ให้เลย จะดูใจร้ายเกินไปไหม?”
บทความนี้จะชวนคิดอย่างรอบด้านถึงหลักการ “Pay for Performance” ว่าแท้จริงแล้วมันมีไว้เพื่ออะไร และองค์กรควรตัดสินใจอย่างไรเมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่อ่อนไหวเช่นนี้ ที่ต้องพบเจอแทบทุกปี
อ่านเพิ่มเติม “Pay for Performance เมื่อผลงานแย่ ควรได้ขึ้นเงินเดือนหรือไม่?”
เวลาองค์กรออกแบบโครงสร้างเงินเดือน หนึ่งในสิ่งที่มักจะถูกถามบ่อยที่สุดคือ “ทำไมต้องกำหนดเพดานเงินเดือน (Maximum Salary) ด้วย” บางคนอาจมองว่าเป็นการปิดโอกาสให้พนักงานเก่ง ๆ ได้รับผลตอบแทนที่สูงขึ้นตามความสามารถ แต่ในความเป็นจริง การมี “เพดาน” ไม่ใช่การปิดกั้น หากแต่เป็นกลไกสำคัญในการรักษาสมดุลของระบบค่าตอบแทนทั้งองค์กรมากกว่า
อ่านเพิ่มเติม “ทำไมโครงสร้างเงินเดือนต้องมี “เพดานเงินเดือน””
องค์กรจำนวนมากในยุคนี้มักประกาศชัดว่า “เราเป็นองค์กรที่ตอบแทนตามผลงาน” หรือที่นิยมเรียกว่า Pay for Performance (P4P) แต่เมื่อพนักงานมองลึกลงไป กลับพบว่าหลายครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นจริงไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ถูกประกาศไว้ บทความนี้จึงอยากชวนผู้อ่านสำรวจว่า องค์กรของท่านเป็น Pay for Performance จริงหรือไม่ หรือเป็นเพียงแค่ “คำพูดสวยหรู” เท่านั้น แต่มันไม่เคยเกิดขึ้นจริง
อ่านเพิ่มเติม “องค์กรของท่านเป็น Pay for Performance จริงหรือ?”
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ระบบการบริหารค่าตอบแทนเป็นระบบที่ไม่ได้กระจายอำนาจให้กับผู้จัดการทุกคนในการบริหารเงินเดือนให้กับพนักงานของตนเอง แต่เป็นลักษณะที่กำหนดเป็นนโยบายหลักขององค์กร มีโครงสร้างเงินเดือน และวิธีการบริหารค่าตอบแทนพนักงานแบบ รวมศูนย์ (Centralized Compensation System) เพื่อให้เกิดความสอดคล้อง โปร่งใส และควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหลายสายงาน หลายสาขา หรืออยู่ในหลายประเทศ การรวมศูนย์ทำให้นโยบายเป็นมาตรฐานเดียวกัน แต่ก็มักเกิดคำถามว่า
อ่านเพิ่มเติม “บทบาทของผู้จัดการ กับการบริหารค่าตอบแทนพนักงาน”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 