หนึ่งในแรงขับเคลื่อนที่ลึกที่สุดของมนุษย์คือการรู้สึกว่า “เรามีความจำเป็น” หรือ “เราเป็นคนที่ทีมต้องการจริง ๆ” บทที่ 7 จากหนังสือ The Power of Mattering โดย Zach Mercurio ได้เปิดเผยความจริงสำคัญนี้ไว้ว่า การที่คนรู้สึกว่าตัวเอง “จำเป็น” ไม่ได้เป็นเพียงเรื่องอารมณ์ แต่คือ “ออกซิเจนทางจิตใจ” ที่ช่วยให้มนุษย์มีแรงใจ ความมั่นคง และความผูกพันกับงานอย่างยั่งยืน
อ่านเพิ่มเติม “เทคนิคสำคัญของหัวหน้าที่ทำให้ลูกน้องรู้ว่า “ทีมขาดคุณไม่ได้””
ในโลกการทำงานที่เต็มไปด้วยความเร่งรีบและความกดดัน หัวหน้าหลายคนตั้งใจดีแต่กลับหลงลืมสิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งไป นั่นคือ “การทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าตัวเองมีคุณค่าและมีความหมาย” หรือที่เรียกว่า “การ Affirm” ซึ่งเป็นทักษะหลักในหนังสือ The Power of Mattering โดย Zach Mercurio
อ่านเพิ่มเติม “เคล็ดลับหัวหน้าที่ได้ใจลูกน้อง แบบลึกและจริงใจ”
ในยุคที่การบริหารคนไม่ใช่แค่เรื่องของการสั่งงาน แต่เป็นเรื่องของการสร้างแรงจูงใจและพัฒนาศักยภาพของทีม หัวหน้าที่ดีไม่ได้แค่ “ได้ยิน” ว่าลูกน้องพูดอะไร แต่ต้อง “ได้ฟัง” อย่างแท้จริง และนั่นคือหัวใจของแนวคิดจากบท “Noticing: How to Truly Hear People” ในหนังสือ The Power of Mattering ของ Zach Mercurio
อ่านเพิ่มเติม “ฟังให้ลึก เห็นให้จริง ทักษะของหัวหน้าที่สร้างแรงจูงใจและผลลัพธ์”
ประคัลภ์ ปัณฑพลังกูร: Think People Consulting
Prakal's Blog: HR Knowledge Community 