ปัจจุบันการพัฒนาทรัพยากรบุคคลเป็นอีกเรื่องหนึ่งที่องค์กรต้องให้ความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยเหตุที่ว่า การแข่งขันทางธุรกิจมากขึ้น ต้องการพนักงานฝีมือดีมากขึ้น มีการต้องการตัวคนเก่งกันแทบจะทุกองค์กร แต่ถ้าในอดีตองค์กรไม่เคยที่จะวางแผนการพัฒนาคนอย่างต่อเนื่อง ผลก็คือ ปัจจุบันเราจะพบว่ามีหลายองค์กรที่ประสบปัญหาเรื่องของการขาดแคลนพนักงานที่มีฝีมืออย่างมาก เนื่องจากคนเก่าแก่กำลังจะเกษียณอายุ แล้วไม่มีผู้สืบทอดตำแหน่งแทน ทำให้องค์กรขาดช่วง และขาดความต่อเนื่องในการทำธุรกิจ