เหตุผลแบบนี้รับได้หรือไม่ สำหรับการเก็บ Deadwood ไว้ในองค์กร

ปกติแล้วองค์กรมักจะต้องการเก็บรักษาพนักงานมือดีไว้ทำงานกับเราให้นานที่สุด เพื่อให้เขาสร้างผลงาน และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร โดยเฉพาะองค์กรที่มีการบริหารจัดการคนเก่ง หรือที่เราเรียกกันว่า Talent Management ก็จะมีการเฟ้นหาตัวคนเก่งออกมา และมีวิธีการบริหารจัดการคนเก่ง ๆ เหล่านี้เพื่อให้เติบโตก้าวหน้ากับองค์กรต่อไปได้อย่างดีที่สุด

แต่เชื่อหรือไม่ว่า มีองค์กรที่เก็บรักษาพนักงานแย่ ๆ ไว้ เหมือนดูแลคนเก่งเลย แทนที่จะมีมาตรการในการจัดการกับพนักงานที่มีผลงานไม่ดี เช่น การให้พนักงานเข้าโปรแกรมพัฒนาผลงานอย่างเร่งด่วน ถ้าผลงานยังไม่ดีขึ้นก็ต้องสู่กระบวนการการตักเตือนด้วยวาจา ตักเตือนเป็นหนังสือ การให้พักงาน การให้ออก ฯลฯ ตามลำดับ แล้วแต่ว่าแต่ละองค์กรจะมีมาตรการที่เข้มข้นขนาดไหน

เราจะเห็นได้ว่ามาตรการเหล่านี้ จะเริ่มต้นจาก การให้พนักงานที่มีผลงานไม่ดีได้รับการพัฒนาก่อน เพื่อให้โอกาสในการทำงานกับองค์กรต่อไป แต่ผลงานจะต้องดีขึ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด ถ้าไม่ดีขึ้น ก็จะมีมาตรการในการจัดการต่อไป สุดท้ายก็คือการเลิกจ้าง

ในทางปฏิบัติกลับมีบางองค์กรที่พยายามเก็บรักษาพนักงานแย่ ๆ กลุ่มนี้ไว้ โดยไม่มีมาตรการในการพัฒนาพนักงานกลุ่มนี้แต่อย่างใด บางองค์กรมีการให้รางวัลตอบแทนผลงานพนักงานกลุ่มนี้ด้วยซ้ำไป คือ มีความตั้งใจจะเก็บรักษาพนักงานที่เป็น Deadwood ขององค์กรไว้อย่างเหนียวแน่น

ถามว่าทำไม

คำตอบที่ได้ก็คือ จะได้มีพนักงานแย่ ๆ ไว้เป็นฐานตลอดเวลา เพื่อทำให้พนักงานคนอื่นมีผลงานที่ดีกว่าเสมอ เพราะผู้บริหาร และผู้จัดการเรียนรู้แล้วว่า ผลงานคือการเปรียบเทียบกันระหว่างพนักงานด้วยกัน ดังนั้น ถ้าเรามีพนักงานแย่ ๆ ไว้สักคนสองคน ก็จะทำให้พนักงานที่มีผลงานดี ยังคงรักษาระดับผลงานที่ดีไว้ได้ โดยที่ไม่ต้องเหนื่อยกับการทำงานที่ยากขึ้นแต่อย่างใด

นี่คือคำตอบที่ได้มาจากผู้บริหารขององค์กรแห่งหนึ่ง

อ่านจบแล้ว รู้สึกอย่างไรกันบ้างครับ

ถ้าองค์กรของเรามีผู้บริหารที่คิดแบบนี้เยอะ ๆ ลองเดาดูว่า องค์กรของเราจะเกิดปัญหาอะไรตามมา

คนเก่งคงไม่อยากเก่ง ไม่อยากทำงาน ไม่อยากสร้างสรรค์ผลงานใหม่ ๆ

องค์กรไม่ก้าวหน้าไปไหน ไม่มีโครงการใหม่ ๆ ไม่มีการพัฒนาใหม่ ๆ เพราะทำงานเหมือนเดิมทุกปี ก็สามารถมีผลงานที่ดีได้ เพราะมีพนักงานที่ผลงานแย่ ๆ เป็นฐานไว้ตลอดเวลา

พนักงานไม่ได้รับการพัฒนาอะไร และไม่อยากพัฒนาอะไรเพิ่มเติมด้วย เพราะแค่รักษาสถานภาพเดิม ๆ ไว้ก็พอแล้ว

ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีความพยายามที่จะเก็บรักษาพนักงานแย่ ๆ ไว้ให้ได้ เพื่อให้เรามีผลงานที่ดีกว่าเสมอแม้ว่า เราอาจจะไม่ได้ทำอะไรที่ดีกว่าปีที่ผ่านมาก็ตาม

อ่านจบแล้ว รู้สึกอย่างไร รับได้หรือไม่กับเหตุผลในการเก็บรักษา Deadwood ไว้กับองค์กรแบบนี้